3.2.30.第30题高压电力客户业扩申请过程中如未按规定办理,供电公司应尽量受理其用电申请。
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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2.1.143.第143题营销其他业务收费的资金管理职责分工中,综合柜员负责()等。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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1.1.167.第167题与客户沟通之前,心里一定要有一个(),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.1.13.第13题国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,如果属于自身失误,只要立即向客户赔礼、道歉即可。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.1.118.第118题《供电营业规则》规定低压供电方案的有效期为三个月。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.1.92.第92题()是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。
A. 营销员
B. 营业班长
C. 供电所所长
D. 台区经理
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.19.第19题《居住区供配电设施建设标准》规定,居民住宅用电当每套住宅用电容量超过16千瓦时,可采用三相供电到户计量方式。
解析：解析:关联评价点的名称:填写批量用电申请表
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3.1.235.第235题若触电发生在低压带电的架空线路上或配电台架、进户线上,救护者应迅速登杆或登至可靠地方进行施救。
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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1.2.274.第274题单相直入式电能表适用于负荷功率小于或等于()kW的单相低压生活照明用电客户的单相负载有功电量计量。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.2.第2题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网上国网APP(微信公众号)、95598网站等渠道公开()、收费标准和服务程序。
A. 电价
B. 电费
C. 总售电量
D. 手续费标准
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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