3.1.21.第21题坐的时候后背可以靠在椅子背上。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-58c4-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.107.第107题()是我们在与客户沟通中遇到异议时,可以采用的一种方法。
A. 柔道法
B. 批判法
C. 论证法
D. 辩证法
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-840e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.63.第63题在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理()手续。
A. 变更用电
B. 改类
C. 杂项
D. 过户
解析：解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-fcbe-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.150.第150题居民阶梯电价:居民月用电量分三个档次:第一档230度、第二档231-400度每度加价0.05元、第三档高于400度部分,每度加价0.3元。
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-560f-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.2.第2题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网上国网APP(微信公众号)、95598网站等渠道公开()、收费标准和服务程序。
A. 电价
B. 电费
C. 总售电量
D. 手续费标准
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-aa67-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.220.第220题业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。
A. 国家
B. 地方政府
C. 供电公司
D. 物价部门
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-6521-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.188.第188题电子支付具有方便、快捷、高效、经济优势。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-9f0e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.235.第235题用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-4f5e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.1.115.第115题低压商业用电客户原用电容量10kW,现需增容至20kW,应发起()流程,需提供()材料。
A. 低压居民新装增容
B. 低压非居民新装增容
C. 身份证
D. 房产证、营业执照
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-045c-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.191.第191题低压台区管理线损率,定义为统计线损率与技术线损率之差。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-dd60-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
