3.1.118.第118题《供电营业规则》规定低压供电方案的有效期为三个月。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.2.220.第220题《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条:因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时,供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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3.2.154.第154题代征电价是所有基金及目录电度电价的总和。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.1.154.第154题”供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种()。
A. 法律文书
B. 方法
C. 责任
D. 内容
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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3.2.135.第135题所用变、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.1.65.第65题远程费控智能程序每小时自动电费结算。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.2.107.第107题任何情况下,各单位都不得执行各地自行出台的价外政府性基金及附加政策,抵制地方政府违规摊派的各类补贴费用。
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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1.1.293.第293题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:考虑我省的气候特点,居民夏、冬季用电较多的实际情况,阶梯电价按()为周期执行。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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1.2.151.第151题线损管理中,()损耗的原因是对线损管理工作没有达到与所定损耗目标值相对应的水平,不能通过理论计算得出。
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.1.73.第73题沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能()的目标。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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