1.1.194.第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
A. 当日
B. 1个工作日内
C. 2个工作日内
D. 3个工作日内
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.1.210.第210题装表接电是业扩报装全过程的()。
A. 开端
B. 中间环节
C. 继续
D. 终结
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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3.1.180.第180题电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即因特网之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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3.1.44.第44题客户服务人员接听电话时,待对方说完”再见”后,应立即挂断。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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3.2.231.第231题储蓄代扣是对签订代扣协议的客户,电费发行后,该月电费仍欠费,按照银行系统的接口协议生成扣款文件。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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1.2.29.第29题用户办理改压,超过原容量者,超过部分按()手续办理。
解析:解析:关联评价点的名称:审核改压所需资料
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1.2.96.第96题农田排灌(直接服务于农田),应执行()电价,功率因素执行标准为()。
A. 农业生产,0.80
B. 非工业,0.80
C. 农业生产,0.85
D. 非工业,0.85
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.2.98.第98题功率因数计算一律取小数后二位为止,二位以后四舍五入,如0.855为0.86,0.754为0.75。
解析:解析:关联评价点的名称:填写100kVA及以上低压非居民客户电费发票
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3.2.238.第238题单相电能表安装完成后要将电能表接线盒封印,计量箱因为抄表要经常开启,所以无需封印。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.116.第116题在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的()或定量进行分算,分别计价。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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