3.2.8.第8题并户引起的工程费用由供电公司承担。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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3.1.16.第16题接到同一客户较多业务时,要帮助客户分出轻重缓急,合理安排好前后顺序,提高效率。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.1.99.第99题()是指对即将执行的政策、计划、方案、程序进行解释的一种会议方式。
A. 表明态度会议
B. 解决问题会议
C. 培训会议
D. 信息交流会议
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.205.第205题下列客户电费无需转入下期的有()。
A. 居民销户电费
B. 缴费选择电子托收客户
C. 100kW以下工商业户
D. 100kW及以上农业户
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.2.257.第257题”心细”是要求抄表人员在抄表时,要看清楚电能计量装置的实际读数,特别是看清楚哪些是表计的整数位,哪些是表计的小数位。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.1.28.第28题在交谈时,视线接触对方脸部的时间约占全部交谈时间的70%-80%为宜。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.2.70.第70题更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更,不需要用电人与供电人双方确认即可。
解析：解析:关联评价点的名称:更名注意事项
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1.1.305.第305题营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站()收费。
A. 固定值班
B. 银行代收
C. 电费储蓄
D. 托收
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.2.173.第173题线损率指标实行分级管理。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.2.第2题采用以下()方式可以尽量避免表计计量异常情况发生。
A. 接线完成后,送电前将所有螺丝进行紧固
B. 送电前,再复查一遍所有接线
C. 送电后对表计立即加封
D. 送电后还应观察电能表转向或脉冲是否正常
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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