1.2.288.第288题某单相电能表铭牌上标明C=1200r/kWh,现有秒表记录该表转300r,该表测得的负荷值为()kWh。
A. 0.75
B. 0.5
C. 0.25
D. 0.2
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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3.1.60.第60题对购电制付费方式用户,在与用户签订合同或协议时,应明确购电费对应最终电量之物权发生转移,且最终电量会因分时、阶梯等电量构成变化而不同。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.1.93.第93题营业厅综合柜员应根据需要核查客户是否符合所申请业务的条件,若不符合,可以按规定拒绝受理。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.166.第166题计算10kv配电网线损,一般采用的计算方法是()。
A. 平均电流法
B. 最大电流法
C. 电压损失法
D. 等值电阻法
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.180.第180题()即理论线损,它是电网系统中必然存在的,其数值可通过各种计算方法算出的。
A. 管理线损
B. 固定线损
C. 营业线损
D. 技术线损
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.68.第68题表明态度会议,是一种()、决定问题的会议形式。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.15.第15题国家电网公司人才强企战略就是提高队伍整体素质,建设结构合理、素质优良的()。
A. 经营人才队伍
B. 管理人才队伍
C. 技术人才队伍
D. 技能人才队伍
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.94.第94题(),是我们在沟通中常用的技巧之一。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.283.第283题根据《苏价工【2006】223号文》规定:目前江苏省居民分时电价时段是如何规定的。
A. 9:00~20:00为峰、20:00~9:00为谷
B. 8:00~20:00为峰、20:00~8:00为谷
C. 8:00~21:00为峰、21:00~8:00为谷
D. 8:00~19:00为峰、19:00~8:00为谷
解析:解析:关联评价点的名称:填写分时居民客户电费发票
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2.1.38.第38题接听电话的基本要求是()。
A. 语音亲切
B. 语气诚恳
C. 语音清晰
D. 语速适中
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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