3.1.57.第57题业务受理指接受客户资料并不需要审查客户资料。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-9dc8-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.117.第117题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,均执行居民用电价格中的合表用户电价,不执行分时电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-4949-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.277.第277题(),是与客户沟通过程中的第三个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-d622-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.198.第198题采集器技术指标中的频率允许偏差为()。
A. 2%~+2%
B. 2%~+6%
C. 6%~+2%
D. 6%~+6%
解析：解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-0525-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.251.第251题发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应责令客户确认,并在工作单上签字。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-4edf-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.97.第97题供用电合同解除后,供用电合同效力终止,供电企业应销毁供用电合同。
解析：解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-2322-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.56.第56题分户后受电装置应经供电企业检验合格,由供电企业装表,并和分户前的用户一同计费。
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-aa6c-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.149.第149题功率因数0.80的适用范围:适用于100千伏安(千瓦)及以上的非工业、农业客户和趸售客户。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-8a7f-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.51.第51题《供电营业规则》规定高压供电方案的有效期为1年。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-9ee7-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.228.第228题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用与客户约定的方式(如短信、微信等)向客户发送停电公告。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-2247-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
