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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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3.2.197.第197题理论线损的计算方法常用的有平均电流法、最大电流法、均方根电流法、最大负荷损失小时法、电压损失法、分散系数法和等值电阻法等。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
3.2.35.第35题高耗能客户办理业务申请时必须提供具备与当前用电项目内容及时间相匹配的县级及以上政府部门出具的项目批复/核准文件、环评报告、生产许可证等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-51d4-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.256.第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-acb3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.56.第56题客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-93bd-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.135.第135题目前常用低压用电采集终端型号较多,I型集中器常用型号包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-a350-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.5.第5题《供电营业规则》规定:在()不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-a438-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.110.第110题省重点物流基地和企业照明用电执行居民电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-3bef-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.68.第68题供用电合同种类包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-ab85-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.94.第94题(),是我们在沟通中常用的技巧之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-6abc-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.135.第135题所用变、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-6f15-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.132.第132题业扩报装即只为新装客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-33c1-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.197.第197题理论线损的计算方法常用的有平均电流法、最大电流法、均方根电流法、最大负荷损失小时法、电压损失法、分散系数法和等值电阻法等。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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3.2.35.第35题高耗能客户办理业务申请时必须提供具备与当前用电项目内容及时间相匹配的县级及以上政府部门出具的项目批复/核准文件、环评报告、生产许可证等。

解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-51d4-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.256.第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。

A. 共同实施

B. 共同确认

C. 互相认可

D. 互相确认

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

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2.1.56.第56题客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。

A. 系统内发起”费控策略调整”,费控客户选择”否”

B. 在”管理合同”模块删除原费控协议

C. 更改供用电合同并上传系统

D. 系统里发起”更改缴费方式”流程

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

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2.2.135.第135题目前常用低压用电采集终端型号较多,I型集中器常用型号包括()。

A. DJGZ24

B. DJGL24

C. DJGZ24-KD

D. DJTH24

解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别

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2.2.5.第5题《供电营业规则》规定:在()不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。

A. 用电地址

B. 供电点

C. 用电类别

D. 用电容量

解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定

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3.2.110.第110题省重点物流基地和企业照明用电执行居民电价。

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-3bef-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.68.第68题供用电合同种类包括()。

A. 高压供用电合同

B. 低压供用电合同

C. 临时供用电合同

D. 居民供用电合同

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-ab85-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.94.第94题(),是我们在沟通中常用的技巧之一。

A. 猜测

B. 聆听

C. 询问

D. 想象

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-6abc-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.135.第135题所用变、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-6f15-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.132.第132题业扩报装即只为新装客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民增容流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-33c1-c0b0-e819a112ab00.html
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