2.2.152.第152题微信交电费的方式有哪些?
A. 打开浏览器,输入网址
B. 关注”国网XX省电力公司”公众号,绑定户号后进行电费缴纳或电费预存
C. 登陆互联网交费平台
D. 在微信服务里,点击”生活缴费”选择电费完成电费缴纳或电费预存
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-c39f-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.201.第201题某居民客户执行峰谷分时电价,当月填票时其小计电费应包括()。
A. 峰谷电费
B. 阶梯电费
C. 上期转入电费
D. 转入下期电费
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-2272-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.26.第26题所谓目光交流就是在对方说话的时候一直盯着对方看,与其进行眼神的对视。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.1.183.第183题关于触电急救的说法下列正确的是()。
A. 触电急救应分秒必争,一经明确心跳、呼吸停止的立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救,并坚持不断地进行,同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系,争取医疗人员接替救治
B. 在医务人员未接替救治前,不应放弃现场抢救,更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现,擅自判定伤员死亡,放弃抢救
C. 只有医生有权做出伤员死亡的诊断
D. 与医务人员接替时,应提醒医务人员在触电者转移到医院的过程中不得间断抢救
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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3.2.236.第236题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,校验费全部由供电企业承担。
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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3.2.280.第280题代理购电用户电价保留10位小数。
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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1.2.20.第20题晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。
A. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
B. 设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
C. 营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
D. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-aa15-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.113.第113题资料归档按照”()”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管定》收集、整理和归档。
A. 谁办理
B. 谁提供
C. 谁负责
D. 谁申请
解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.1.24.第24题在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,()维护客户与供电企业的共同利益。
A. 抄表到户
B. 销售到户
C. 收费到户
D. 服务到位
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.2.76.第76题某机关宿舍楼应执行居民生活电价的为以下()设备。
A. 一台1.2kW电动抽水机
B. 10kW照明用电
C. 10千瓦电动机一台
D. 超市冰柜一台5千瓦
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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