1.2.112.第112题一只5A的单相电能表,配用电流互感器为50/5A,本月和上月所抄得的电能表读数相减后的差额为30,其实用电量应为()kWh。
A. 30
B. 150
C. 300
D. 1500
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-5aee-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.131.第131题依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求()到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。
A. 提前1天
B. 提前1周
C. 事先
D. 提前3天
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-b4ca-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.253.第253题FAB原则中的B代表的内容是()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-a709-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.1.92.第92题营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有()。
A. 该项业务所需提供的资料
B. 办理的基本流程
C. 收费项目和标准
D. 业务咨询和投诉电话
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-d902-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.214.第214题供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由()中列支。
A. 电费收入
B. 供电生产成本
C. 经营收入
D. 其他成本
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-23ed-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.75.第75题低压用电工程验收应检查工程施工是否依照施工图纸、设计说明和施工要求并按照相关规范进行施工,工程中发生的施工变更是否按规定程序进行。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-bf32-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.47.第47题用户用电主体、用电地址、用电容量、()不变条件下,允许办理更名。
A. 电压等级
B. 电能表
C. 供电点
D. 用电类别
解析：解析:关联评价点的名称:更名注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-de0c-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.182.第182题对破损、褶皱、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-93e8-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.95.第95题办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-e577-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.1.170.第170题【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案中可以查询到客户户号、户名、()等信息。
A. 用户分类
B. 用电地址
C. 合同容量
D. 供电电压
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-719c-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
