1.1.40.第40题《供电服务规范》中通用服务规范不包括()。
A. 基本道德和技能规范
B. 诚信服务规范
C. 行为举止规范
D. 现场服务规范
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.2.236.第236题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,校验费全部由供电企业承担。
解析:解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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2.1.118.第118题低压客户申请临时用电归档时,必须具备的材料()。
A. 客户主体资格证明
B. 临时用电合同
C. 项目批文
D. 供电方案答复单、电表装拆单
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电流程的归档
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3.2.122.第122题秸秆初加工用电执行工商业用电电价类别。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.1.109.第109题针对供电方案的确定,现场勘查时,不需结合现场供电条件,可直接根据工作经验确定供电电源、计量、计费方案。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.2.264.第264题能认真记录客户电能表的实际读数,做到”眼明、手快、心细”。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.2.18.第18题高压客户申请用电时,应按申请书上设计的内容逐栏填写,其主要内容包括()
A. 户名、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期
B. 用电总容量、用电设备明细及用途
C. 生产的主要产品及副产品工艺流程说明
D. 特殊要求,如供电质量、生产备用电源、保安电源、专线供电等
解析:解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表
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2.1.9.第9题业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的,按照()的原则开展。
A. 一口对外
B. 便捷高效
C. 三不指定
D. 办事公开
解析:解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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1.2.187.第187题以下不属于管理线损的是()。
A. 变压器损耗
B. 由于用户电度表有误差,使电度表的读数偏小
C. 带电设备绝缘不良而漏电
D. 无表用电和窃电等所损失的电量
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.1.71.第71题供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()和()关系的协议。
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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