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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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3.2.228.第228题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用与客户约定的方式(如短信、微信等)向客户发送停电公告。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.1.267.第267题接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意()客户讲话,不做其他无关的事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-c1dd-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.249.第249题电能计量装置接线检查时,对剩余电流动作保护器能否正确动作没有要求。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-4a32-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.122.第122题秸秆初加工用电执行工商业用电电价类别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-532f-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-de68-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.87.第87题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、电价选择(),()执行阶梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-2af9-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.197.第197题理论线损的计算方法常用的有平均电流法、最大电流法、均方根电流法、最大负荷损失小时法、电压损失法、分散系数法和等值电阻法等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-e8a3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.84.第84题《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-c9c3-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.18.第18题填写批量用户申请表时同一住宅区不同小区变可填一份申请表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-304b-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.71.第71题《供电营业规则》规定:用户更名或过户,新用户应承担原用户与供电企业债务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-c8af-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.195.第195题变压器运行电压过高的危害是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-1703-c0b0-e819a112ab00.html
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判断题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

3.2.228.第228题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用与客户约定的方式(如短信、微信等)向客户发送停电公告。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.1.267.第267题接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意()客户讲话,不做其他无关的事情。

A. 打扰

B. 打断

C. 主动与

D. 事情

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-c1dd-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.249.第249题电能计量装置接线检查时,对剩余电流动作保护器能否正确动作没有要求。()

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-4a32-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.122.第122题秸秆初加工用电执行工商业用电电价类别。

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断

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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 电网

B. 供电方(供电企业)

C. 客户

D. 发电方

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-de68-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.87.第87题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、电价选择(),()执行阶梯。

A. 居民-居民照明-居民-小区楼道公共照明-执行

B. 非居民-非居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行

C. 非居民-非居民照明-物业管理楼道公共照明-执行

D. 居民-居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断

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3.2.197.第197题理论线损的计算方法常用的有平均电流法、最大电流法、均方根电流法、最大负荷损失小时法、电压损失法、分散系数法和等值电阻法等。

解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-e8a3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.84.第84题《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()

A. 业务办理、收费区

B. 客户自助区

C. 业务待办区

D. 展示区

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-c9c3-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.18.第18题填写批量用户申请表时同一住宅区不同小区变可填一份申请表。

解析:解析:关联评价点的名称:填写批量用电申请表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-304b-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.71.第71题《供电营业规则》规定:用户更名或过户,新用户应承担原用户与供电企业债务。

解析:解析:关联评价点的名称:更名注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-c8af-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.195.第195题变压器运行电压过高的危害是()。

A. 电压过高会造成铁芯饱和-励磁电流增大

B. 电压过高铜损增加

C. 电压过高会影响变压器的正常运行和使用寿命

D. 电压过高会使铁芯发热,使绝缘老化

解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

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