3.2.62.第62题涉及电价优惠的客户(如居民阶梯电价基数优惠、低保、五保户免费用电量等),过户后无需重新认定。
解析：解析:关联评价点的名称:过户注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-b73d-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.118.第118题《供电营业规则》规定低压供电方案的有效期为三个月。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-14dd-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.95.第95题抄表周期随意调整后影响()。
A. 线损的正确计算
B. 功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算
C. 电费回收
D. 若遇电价调整,可能引起电费纠纷
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
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2.1.165.第165题在用电采集系统中,点击日冻结数据查询客户日用电时,可以查询到()数值。
A. 正向有功
B. 反向有功
C. 功率因数
D. 电压电流值
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.2.312.第312题现场手工抄表是一种()的电能表抄读方式。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.78.第78题(),就是为了使企业内外部各个不同部门之间,在技术力量、财政力量、贸易力量等方面达到平衡,从而保证企业的统一领导和力量的集中。
A. 会议协调
B. 人员协调
C. 资源协调
D. 组织协调
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-4a67-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.188.第188题电子支付具有方便、快捷、高效、经济优势。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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1.2.37.第37题客户资料归档应满足()要求。
A. 三户一档
B. 五户一盒
C. 一户一档
D. 十户一袋
解析：解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项
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1.2.289.第289题在电费复核时发现客户电量异常,()应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。
A. 电费复核人员
B. 抄表人员
C. 计算机操作员
D. 电费收费人员
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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2.2.49.第49题变更用电业务指用户在不增加()和()的情况下,由于自身经营、生产、建设、生活等变化而向供电企业申请,要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜的业务。
A. 用电负荷
B. 用电容量
C. 供电线路
D. 供电回路
解析：解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
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