3.2.159.第159题受电变压器容量或用电设备装接容量小于315千伏安的实行单一电度电价,条件具备的也可实行两部制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围
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1.1.307.第307题营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与()进行核对,确保款项一致。
A. 营销业务应用系统
B. 用电信息采集系统
C. 现金解款单
D. 实收日报表
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.1.169.第169题用电采集系统中,在费控管理模块中查询到()等情况。
A. 费控操作记录
B. 用户余额
C. 催费控制
D. 费控工况信息
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息
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1.1.292.第292题一个有效身份证只能在()用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户优惠电量基数的注意事项
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1.1.246.第246题沟通时,开放式的问题有助于帮助()对方是否真正理解你的意思。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.307.第307题能认真记录客户电能表的(),做到”眼明、手快、心细”。
A. 实时读数
B. 及时读数
C. 完整读数
D. 完好读取
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.68.第68题根据《国家发改委关于完善两部制电价基本电价执行方式的通知》发改办价格〔2016〕1583号,合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为()变更。
解析:解析:关联评价点的名称:填写100kVA及以上低压非居民客户电费发票
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2.2.32.第32题关于更名、过户下列说法正确的有()
A. 更名和过户的区别在于用电主体的产权是否发生变更
B. 产权未变只是依法变更用户名称则按”更名”办理
C. 产权发生变更则按”过户”办理
D. 用户更名或过户应持有关证明向供电企业提出申请,原用户需结电费后方可办理更名、过户业务
解析:解析:关联评价点的名称:更名注意事项
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1.1.341.第341题如果电流通过触电者入地,并且触电者紧握电线,可()与地隔离。
A. 将触电者迅速抬走
B. 设法用干木板塞到身下
C. 用起重设备吊地面
D. 将其所握电线迅速抽出
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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3.2.92.第92题一临时用电户申请临时用电3年,应缴纳每千伏安100元的临时接电费。
解析:解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
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