3.1.76.第76题低压用电工程施工结束后,施工单位进行自验收,验收合格后提供工程竣工图、隐蔽工程记录、设备材料使用清单等资料,提交竣工申请报告,可以送电。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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1.1.216.第216题业扩工程是指供电部门从受理客户申请到()全过程业务的总称。
A. 业务归档
B. 装表接电
C. 签订合同
D. 现场送电
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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1.1.187.第187题A级营业厅实行()和无午休制度。
A. 无周休
B. 有周休
C. 有午休
D. 休单周
解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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3.1.191.第191题与传统的支付方式相比电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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1.1.255.第255题与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示()。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.18.第18题填写批量用户申请表时同一住宅区不同小区变可填一份申请表。
解析:解析:关联评价点的名称:填写批量用电申请表
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1.2.149.第149题线损率是个波动的指标,在一个运行着的电力系统中,线损率的变化与电网结构的变动、电网设备参数的变动及()等因素有关。
A. 负荷的变动
B. 用户用电位置的变动
C. 客户用电性质的变动
D. 时间段的波动
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.2.171.第171题线损电量等于供电量()售电量。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.1.106.第106题现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定(),并填写现场勘查单。
A. 安全方案
B. 供电电源
C. 计量方案
D. 计费方案
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.96.第96题与营销信息系统相关的敏感信息和资料应放在文件柜或抽屉中妥善保存,避免信息的泄露和窃取。
解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
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