答案：B
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
答案：B
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
A. 用户编号
B. 用户户名
C. 用电地址
D. 用电类别
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
A. 电压过高会造成铁芯饱和-励磁电流增大
B. 电压过高铜损增加
C. 电压过高会影响变压器的正常运行和使用寿命
D. 电压过高会使铁芯发热,使绝缘老化
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
A. 改类
B. 开通分时电价
C. 实名制认证
D. 低压非居民增容
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程
A. 居民生活
B. 其他照明
C. 非工业
D. 农业生产
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
A. 固定值班
B. 银行代收
C. 电费储蓄
D. 托收
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
A. 属性
B. 作用
C. 利益
D. 功能
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 其他照明
B. 农业
C. 非工业
D. 居民生活
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
A. 能够提高电费的回收率
B. 有效制约了客户拖欠电费的情况
C. 减轻了抄表工作量
D. 利于线损管理
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
A. 变更用电申请单(类型分纸质和电子)
B. 身份证明
C. 如果非本人办理,还需提供委托代理办理经办人有效身份证明
D. 房屋产权证明
解析：解析:关联评价点的名称:审核开通或取消居民分时电价所需资料
