可以将单位灭火器拿回家使用。
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报警时要讲清的内容包含起火位置、航空器或非航空器火灾、燃烧物质、火势情况、有无人员受伤、伤势情况、有无人员被困，被困人数等。
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下列哪些属于外来物？（ ）
A. A：外来可疑人员,
B. B：飞行区逃逸动物,
C. C：鸟群活动,
D. D：落在地上的气球
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（ ）任何情况下，乘坐国际、地区航线班机在境内机场过站和转机的人员及其行李均应当进行安全检查。
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（ ）乘坐民用航空器的旅客和其他人员及其携带的行李物品，必须接受安全检查；且包括国务院规定免检的。
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禁止在具有火灾、爆炸危险的场所（）、（）因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理()，采取相应的消防安全措施:作业人员应当遵守消防安全规定。进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须持证上岗，并遵守消防安全操作规程。（ ）
A. A、吸烟
B. B、使用明火
C. C、工作证明
D. D、审批手续
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所有在机坪从事保障作业的人员，均应当按规定佩带工作证件，穿着工作服，并配有反光标识。（ ）
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应如何正确处理旅客投诉？
A. A：忽视投诉,
B. B：耐心倾听并提供解决方案,
C. C：直接转交给他人处理,
D. D：与旅客争辩,
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在航站楼内提供的服务中，哪些是针对有特殊需求的旅客的？
A. A：轮椅服务,
B. B：无障碍卫生间,
C. C：母婴室,
D. D：VIP休息室
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在未取得航空器活动区驾驶证情况下机坪内驾驶车辆的情况依据《鄂州花湖机场控制区人员通行证记分管理办法》应记扣（）分。
A. A：5分,
B. B：6分,
C. C：9分,
D. D：12分
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