反恐怖主义法所称恐怖活动组织,是指( )人以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。
A. A:一,
B. B:二,
C. C:三,
D. D:四
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航空器活动区,是指机场内用于航空器起飞、着陆以及与此有关的地面活动区域,不包括( )。
A. A:跑道,
B. B:滑行道,
C. C:联络道,
D. D:维修区
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下列说法正确的是。( )
A. A:任何人不得随地丢弃垃圾或者废弃物,
B. B:运输或临时存放垃圾或废弃物时,应当加以遮盖,不得泄漏或逸出,
C. C:各类油料、污水、有毒有害物质及其它废弃物不得直接排放在机坪道面上,
D. D:作业人员不得在机坪进食
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对待旅客服务用语要清晰标准。
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( )“航空器活动区”,是指机场内用于航空器起飞、着陆以及与此有关的地面活动区域,包括跑道、滑行道、联络道、客机坪。
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任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。
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应如何正确处理旅客投诉?
A. A:忽视投诉,
B. B:耐心倾听并提供解决方案,
C. C:直接转交给他人处理,
D. D:与旅客争辩,
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机场管理机构应加强机场周边环境管理。( )
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( )通行证记分周期为12个月的,如累计违章记分达到9分,将暂停证件使用权限7日,并接受相关培训与考核。
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花湖机场控制区划分为:航空器活动区和维修区、候机隔离区、行李分拣装卸区、旅客到达及行李提取区、机场货物存放区、顺丰转运中心和航空器等区域。
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