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2021年站务员业务达标考试题库
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2021年站务员业务达标考试题库
题目内容
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单选题
)
原则上车控室门禁主要管理者为( )。

A、A、行车值班员

B、B、客运值班员

C、C、站长

D、D、客运班长

答案:A

2021年站务员业务达标考试题库
新《安全生产法》提出,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具 备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全 操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产 教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7351-94ad-c0f9-5f4250e33800.html
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测温光纤火灾预警监测系统对全线区间隧道等的温度、火灾进行可靠监视及预警、报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7350-3cdb-c0f9-5f4250e33800.html
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在无线通话过程中,若对方明白自己的意思或复述正确时要说“复诵正确”,相反就说“复诵错误”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7350-1652-c0f9-5f4250e33800.html
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所有客服人员在接受乘客问询时应执行“( )”,及时、准确向乘客解答,若不属于本人职责范畴,应尽快联系相关人员,使问题得到解决或明确的答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7350-d660-c0f9-5f4250e33800.html
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车站通过( )设备可以判断火灾报警部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-734f-6a12-c0f9-5f4250e33800.html
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天津地铁行车组织工作以( )为宗旨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-734e-e513-c0f9-5f4250e33800.html
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安全生产工作应当以人为本,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,从( )上防范化解重大安全风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7351-888b-c0f9-5f4250e33800.html
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电客车识别号由四位数组成。其中数字右起第1位表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-734f-01b9-c0f9-5f4250e33800.html
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客伤发生后,应注意( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7351-2283-c0f9-5f4250e33800.html
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3号线所有车站均有消防泵房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-734f-e22d-c0f9-5f4250e33800.html
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2021年站务员业务达标考试题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年站务员业务达标考试题库

原则上车控室门禁主要管理者为( )。

A、A、行车值班员

B、B、客运值班员

C、C、站长

D、D、客运班长

答案:A

2021年站务员业务达标考试题库
相关题目
新《安全生产法》提出,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具 备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全 操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产 教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7351-94ad-c0f9-5f4250e33800.html
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测温光纤火灾预警监测系统对全线区间隧道等的温度、火灾进行可靠监视及预警、报警。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7350-3cdb-c0f9-5f4250e33800.html
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在无线通话过程中,若对方明白自己的意思或复述正确时要说“复诵正确”,相反就说“复诵错误”。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7350-1652-c0f9-5f4250e33800.html
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所有客服人员在接受乘客问询时应执行“( )”,及时、准确向乘客解答,若不属于本人职责范畴,应尽快联系相关人员,使问题得到解决或明确的答复。

A. A、四不放过制

B. B、手指口呼自确认制

C. C、呼唤应答制

D. D、首问责任制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7350-d660-c0f9-5f4250e33800.html
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车站通过( )设备可以判断火灾报警部位。

A. A、SC

B. B、SCC

C. C、FAS

D. D、PDP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-734f-6a12-c0f9-5f4250e33800.html
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天津地铁行车组织工作以( )为宗旨。

A. A、以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众

B. B、快捷无忧、贴心一路

C. C、逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检

D. D、安全、准确、高效、服务

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安全生产工作应当以人为本,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,从( )上防范化解重大安全风险。

A. 根源

B. 源头

C. 根本

D. 各方面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7351-888b-c0f9-5f4250e33800.html
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电客车识别号由四位数组成。其中数字右起第1位表示( )。

A. A、车厢号

B. B、车组号

C. C、线路号

D. D、均不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-734f-01b9-c0f9-5f4250e33800.html
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客伤发生后,应注意( )。

A. A、迅速调控CCTV系统监控事发现场

B. B、沉着冷静,不卑不亢,坚持原则

C. C、在事发现场直接处理事件,直至处理完毕

D. D、采用电子设备摄像、录音现场信息,必要时可引导乘客客观说出客伤原因,保留有效证据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-7351-2283-c0f9-5f4250e33800.html
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3号线所有车站均有消防泵房。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e8f1-734f-e22d-c0f9-5f4250e33800.html
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