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2021年站务员业务达标考试题库

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2021年站务员业务达标考试题库

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判断题

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当车站发生灾害时，车站广播系统切换为防灾广播，防灾广播不具有最高优先级。

A、对

B、错

答案：B

2021年站务员业务达标考试题库

按照“首问责任制”的服务要求，第一个接受乘客咨询或要求的人，就是解决咨询问题和提出要求的“首问责任者”，对于确实解决不了、解释不了或不属于本岗管辖的问题，应耐心向乘客说明情况，并及时与报告上级领导进行沟通，使问题得到解决或明确的答复。

PIS系统是什么系统（）。

干粉灭火器指针在黄色绿色范围内均属于正常

视觉信号包括（）。

下列对于车票遗失的补票原则说法正确的是（）。

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运营时刻表以列车运行图为依据编制，是运行图的表格化。

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电暖器、空调等电器产品使用时必须有人在现场，使用时应远离易燃可燃物品。

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行车闭塞方法分为自动闭塞和人工闭塞两种。

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一经发现员工有侵吞票款行为，根据公司有关规定对其做出相应处罚；情节严重者移交司法机关追究其法律责任。

BAS对照明系统的控制只监不控。

题目内容

(

判断题

)

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2021年站务员业务达标考试题库

当车站发生灾害时，车站广播系统切换为防灾广播，防灾广播不具有最高优先级。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

A. 对

B. 错

点击查看答案

PIS系统是什么系统（）。

A. A、乘客信息系统

B. B、播放控制视频系统

C. C、视频传输系统

D. 视频网络系统

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干粉灭火器指针在黄色绿色范围内均属于正常

A. 对

B. 错

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视觉信号包括（）。

A. A、倒计时表示器

B. B、信号旗

C. C、口笛

D. D、信号灯

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下列对于车票遗失的补票原则说法正确的是（）。

A. A、若车站人员发现乘客无票出站，要询问乘客起始车站，以本站为出站车站在BOM上发售一张单程票

B. B、若车站人员发现乘客无票出站，要询问乘客起始车站，以本站为出站车站在BOM上发售一张单程票，并收取2元成本费

C. C、若车站人员发现乘客无票出站，乘客要以现金形式支付本站最高单程票价，并收取2元成本费

D. D、若车站人员发现乘客无票出站，乘客要以现金形式支付本站最高单程票价。

点击查看答案

运营时刻表以列车运行图为依据编制，是运行图的表格化。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电暖器、空调等电器产品使用时必须有人在现场，使用时应远离易燃可燃物品。

A. 对

B. 错

点击查看答案

行车闭塞方法分为自动闭塞和人工闭塞两种。

A. 对

B. 错

点击查看答案

一经发现员工有侵吞票款行为，根据公司有关规定对其做出相应处罚；情节严重者移交司法机关追究其法律责任。

A. 对

B. 错

点击查看答案

BAS对照明系统的控制只监不控。

A. 对

B. 错

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