戒指只允许佩戴一枚，戒指最宽处不得超过（ ）mm。

A. A、轻微纠纷：发生纠纷双方只限于口头冲突，并未影响地铁正常运营秩序或其他乘客乘车的

B. B、严重纠纷：发生纠纷双方出现身体伤害及伤亡，造成车站混乱及行车混乱，影响地铁正常运营，影响乘客乘车。

C. C、一般纠纷：发生纠纷双方由口头冲突上升为肢体冲突，并已影响车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车的。

D. D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷，若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报，避免事态的扩大、严重，避免给公司造成不良影响

A. 对

B. 错

A. A、手动

B. B、自动

C. C、开启

D. D、关闭

A. 对

B. 错

A. A、现金

B. B、城市卡

C. C、单程票

D. D、报销凭证

A. A、红色

B. B、绿色

C. C、黄色

D. D、白色

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. A、车站启用半自动售票须由中心站长向部门经理申请同意后即可

B. B、车站启用半自动售票须由车站向中心站长申请同意后即可

C. C、特殊情况下，可由站长审批启用，事后向中心站长补报

D. D、车站启用半自动售票后，还应向控制中心和热线报备