A、A、票务安全区域包括票务室及站内客服中心
B、B、车站站长是车站票务安全区域管理责任人
C、C、车站所有涉及清点钱、票的工作，必须在票务室摄像头下完成
D、D、票务安全区域务必保证大门敞开状态，方便紧急情况下疏散
答案：ABC
A、A、票务安全区域包括票务室及站内客服中心
B、B、车站站长是车站票务安全区域管理责任人
C、C、车站所有涉及清点钱、票的工作，必须在票务室摄像头下完成
D、D、票务安全区域务必保证大门敞开状态，方便紧急情况下疏散
答案：ABC
A. A、乘客之间发生纠纷后，则以维持正常的客运服务秩序为原则
B. B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警，积极配合民警进行处理
C. C、避免事态的扩大、严重，避免给公司造成不良影响
D. D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷，若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
A. A、以人为本
B. B、乘客至上
C. C、关注细节
D. D、服务大众
A. 对
B. 错
A. A、2
B. |B、3
C. |C、4
D. |D、5
A. A、起火地点
B. B、估计起火原因
C. C、影响范围
D. D、是否影响行车安全
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. A、火焰根部
B. B、火焰上方
C. C、火焰中部
D. D、火焰冠部
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
