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2021年站务员业务达标考试题库

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安全生产工作实行管（）必须管安全、管（）必须管安全、管（）必须管安全，强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。

A、行业

B、业务

C、生产经营

D、企业

答案：ABC

2021年站务员业务达标考试题库

应急票使用当日各线路车站在运营结束后需要回收、分拣、清点AGM内所有应急票，存放在票务室内并录入应急票废票相关报表。

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下列哪一项不是手动报警设备（）。

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行车时间以北京时间为准，从零时起计算，实行（）小时制。

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办理电话闭塞的车站，不应办理列车通过。

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地铁特惠票卡内余额不足2元且车票状态完好的，不可以办理即时退款业务。

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突发情况快速响应，免费提供基本医药物品，因地铁责任导致晚点（）分钟可办理退票并发放《致歉卡》。

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客运事件可分为（）。

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办理电话闭塞的车站，可以办理列车通过。

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当火灾报警控制器处于（）状态时，系统具有联动功能。

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大客流爆满所需物品包括：临时警戒绳、警戒带、临时信息表示牌、便携式扩音喇叭、碘钨灯、荧光背心、强力探照灯、手提式应急灯、担架、绝缘鞋、防滑毯等。

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多选题

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2021年站务员业务达标考试题库

安全生产工作实行管（）必须管安全、管（）必须管安全、管（）必须管安全，强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。

A、行业

B、业务

C、生产经营

D、企业

答案：ABC

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应急票使用当日各线路车站在运营结束后需要回收、分拣、清点AGM内所有应急票，存放在票务室内并录入应急票废票相关报表。

A. 对

B. 错

点击查看答案

下列哪一项不是手动报警设备（）。

A. A、智能型手动报警按钮

B. B、消防电话

C. C、烟感

D. D、温感

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行车时间以北京时间为准，从零时起计算，实行（）小时制。

A. A：12

B. B：24

C. C:48

D. D：6

点击查看答案

办理电话闭塞的车站，不应办理列车通过。

A. 对

B. 错

点击查看答案

地铁特惠票卡内余额不足2元且车票状态完好的，不可以办理即时退款业务。

A. 对

B. 错

点击查看答案

突发情况快速响应，免费提供基本医药物品，因地铁责任导致晚点（）分钟可办理退票并发放《致歉卡》。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、20

点击查看答案

客运事件可分为（）。

A. A、客伤事件

B. B、投诉事件

C. C、纠纷事件

D. D、负面报道事件

点击查看答案

办理电话闭塞的车站，可以办理列车通过。

A. 对

B. 错

点击查看答案

当火灾报警控制器处于（）状态时，系统具有联动功能。

A. A、自动

B. B、手动

C. C、关机

D. D、火警

点击查看答案

大客流爆满所需物品包括：临时警戒绳、警戒带、临时信息表示牌、便携式扩音喇叭、碘钨灯、荧光背心、强力探照灯、手提式应急灯、担架、绝缘鞋、防滑毯等。

A. 对

B. 错

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