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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务用的交接单称为客运记录。

答案：B

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

误售铁路电子客票时，在车站售出30分钟内，使用售票程序中“（）”功能办理原退，不得按作废处理。

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所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时，可通过自动识读购票证件原件、扫描‘行程信息提示’或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描‘行程信息提示’二维码或手工输入订单号时须核对购票证件原件。”

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行李车办公室除有遮光帘外，还应有（）。

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动车组一体化作业专业分工中客运部门负责动车组（）工作。

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《中华人民共和国民法典》规定：自然人下落不明满（）年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

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《中华人民共和国陆生野生动物保护实施条例》于什么时间颁布？

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电子客票推广过渡期，同一窗口会存在同时改签纸质票、发票和电子票业务，为方便售票员核对回收车票和发票信息，改签一览增加（）分类查询功能。

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旅服系统采用集中控制管理模式的，原则上每（）个车站设置一个旅服系统集中控制站。

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残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时(国际列车和部分跨境列车除外)，可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价（）的优恵。

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客运电梯安全监督检查分为（）、（）、（）和重点时期检查。

题目内容

(

判断题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务用的交接单称为客运记录。

答案：B

相关题目

误售铁路电子客票时，在车站售出30分钟内，使用售票程序中“（）”功能办理原退，不得按作废处理。

A. 原退

B. 电子客票误售处理

C. 电子客票作废处理

D. 退票

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A. 正确

B. 错误

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行李车办公室除有遮光帘外，还应有（）。

A. 站名牌

B. 货位示意图

C. 《押运人员须知》

D. 隔离带（网）

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动车组一体化作业专业分工中客运部门负责动车组（）工作。

A. 外皮清洗

B. 客运整备

C. 车内保洁

D. 吸污

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《中华人民共和国民法典》规定：自然人下落不明满（）年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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《中华人民共和国陆生野生动物保护实施条例》于什么时间颁布？

A. 1992.3.1

B. 1993.3.1

C. 1994.3.1

D. 1995.3.1

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A. 纸质车票

B. 发票

C. 电子票

D. 二维乘车码

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旅服系统采用集中控制管理模式的，原则上每（）个车站设置一个旅服系统集中控制站。

A. 01月02日

B. 2020年02月03日

C. 2020年03月04日

D. 2020年04月05日

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A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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客运电梯安全监督检查分为（）、（）、（）和重点时期检查。

A. 日常检查

B. 经常检查

C. 定期检查

D. 专项检查

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