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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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车站为商务座旅客提供优先售（取）票窗口应通
过电子显示屏公布“商务座优先”信息。

答案：A

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

对违章批准和填发临时定期乘车证填发使用区段超出铁路局管范围的每张罚款（）；填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款（）；其他乘车证每张罚款（）。

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跨两局直通列车的行包运输方案由铁道部编制和调整。

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客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。

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《中华人民共和国民法典》规定：自然人下落不明满（）年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制有效身份证件有（）种？

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高铁中型及以上车站其落地玻璃前有（）

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党的根本组织制度和领导制度是（）。

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承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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车站综控员应具有（）年以上客运主要工种工作经验，具有大学专科（高职）及以上学历

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车站应在确认动车组旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，由站台客运负责人切换对讲机频率至列车长值守频率( )，通知列车长与客运有关作业完毕。

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车站为商务座旅客提供优先售（取）票窗口应通
过电子显示屏公布“商务座优先”信息。

答案：A

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对违章批准和填发临时定期乘车证填发使用区段超出铁路局管范围的每张罚款（）；填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款（）；其他乘车证每张罚款（）。

A. 400元

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跨两局直通列车的行包运输方案由铁道部编制和调整。

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B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《中华人民共和国民法典》规定：自然人下落不明满（）年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制有效身份证件有（）种？

A. 7种

B. 8种

C. 10种

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高铁中型及以上车站其落地玻璃前有（）

A. 隔离标志

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党的根本组织制度和领导制度是（）。

A. 民主集中制

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承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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车站综控员应具有（）年以上客运主要工种工作经验，具有大学专科（高职）及以上学历

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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车站应在确认动车组旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，由站台客运负责人切换对讲机频率至列车长值守频率( )，通知列车长与客运有关作业完毕。

A. 467.200MHz

B. 457.700MHz

C. 457.950MHz

D. 457.725MHz

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