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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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多选题
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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续,应在票面列车的()办理。

A、发站

B、到站

C、购票站

D、经停站

答案:ABD

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在( )办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a168-c0d7-3742932e840e.html
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以下哪些属于代收款()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e8402.html
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全党同志要为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展这三大历史任务,实现()而奋斗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b4f0-c0d7-3742932e840b.html
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因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车的车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e8428.html
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少数民族人员可以在民族自治地区佩带、销售和使用藏刀、腰刀、靴刀等民族刀具,在非民族自治地区,少数民族人员所携带的刀具也不属于管制刀具范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-1070-c0f9-5f4250e33800.html
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重点区域的客运电梯,主要是车站分流厅的电梯为二类电梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-b4ca-c0f9-5f4250e33800.html
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在互联网应急售票模式下,持未换取发票的电子客票旅客要求在车站退票时,售票员给旅客开具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a550-c0d7-3742932e8409.html
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客服系统操作系统用户、数据库用户、网络设备的系统口令当系统管理员调整工作岗位时,可30天后更换系统口令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-a34e-c0f9-5f4250e33800.html
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因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ec20-c0d7-3742932e8406.html
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客运保洁人员在清洁客车内部装置时,严禁用水或带腐蚀性的清洗液冲洗()、带有电伴热塞拉门乘降梯及电采暖器等电器装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-350e-c0f9-5f4250e33800.html
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多选题
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续,应在票面列车的()办理。

A、发站

B、到站

C、购票站

D、经停站

答案:ABD

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在( )办理改签、退票手续。

A. 铁路互联网

B. 车站售票窗口

C. 代售点

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a168-c0d7-3742932e840e.html
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以下哪些属于代收款()。

A. 预付款

B. 装卸费

C. 铁路建设基金

D. 杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e8402.html
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全党同志要为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展这三大历史任务,实现()而奋斗。

A. “两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦

B. “一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦

C. “两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的梦想

D. “一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的梦想

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b4f0-c0d7-3742932e840b.html
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因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车的车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e8428.html
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少数民族人员可以在民族自治地区佩带、销售和使用藏刀、腰刀、靴刀等民族刀具,在非民族自治地区,少数民族人员所携带的刀具也不属于管制刀具范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-1070-c0f9-5f4250e33800.html
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重点区域的客运电梯,主要是车站分流厅的电梯为二类电梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-b4ca-c0f9-5f4250e33800.html
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在互联网应急售票模式下,持未换取发票的电子客票旅客要求在车站退票时,售票员给旅客开具( )。

A. 车票收回凭证

B. 应急退票凭证

C. 受理退票凭证

D. 电子支付凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a550-c0d7-3742932e8409.html
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客服系统操作系统用户、数据库用户、网络设备的系统口令当系统管理员调整工作岗位时,可30天后更换系统口令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-a34e-c0f9-5f4250e33800.html
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因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ec20-c0d7-3742932e8406.html
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客运保洁人员在清洁客车内部装置时,严禁用水或带腐蚀性的清洗液冲洗()、带有电伴热塞拉门乘降梯及电采暖器等电器装置。

A. 客车地板

B. 外墙板

C. 内墙板

D. 车窗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-350e-c0f9-5f4250e33800.html
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