对客运服务质量事件的处罚坚持（）的原则，以事实为依据，准确定性，依规处理。

A. 正确

B. 错误

A. 3年至5年

B. 3年

C. 4年

D. 5年

A. 日常故障维修

B. 日常检修

C. 定期检修

D. 定期维修

A. 身份证件号码

B. 车票票号

C. 电话号码

D. 车票21位码

A. 高尚道德情操

B. 共产主义觉悟

C. 无私奉献精神

D. 艰苦奋斗作风

A. 民主集中制

B. 三会一课制度

C. 组织生活制度

D. 集体决策制度

A. 正确

B. 错误

A. 分号运行图

B. 临时运行图

C. 支线运行图

D. 分支运行图

A. 5

B. 10

C. 20

D. 长期