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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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多选题

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客运服务质量事件等级分为：客运服务质量不良反映、（）。

A、客运服务质量一般事件

B、客运服务质量严重事件

C、客运服务质量重大事件

D、客运服务质量特别重大事件

答案：ABC

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

为维护动车组运行安全和车内秩序，列车要利用（）等做好儿童乘车宣传。

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时应主动出示以下证件（）

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特种设备使用单位应在设备安全检验合格有效期届满（）向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。

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综合视频监控系统设备由节点设备和()组成。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭（）或现场检查，核实现状，办理交接。

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成铁委（2019）64号《成都局集团公司加强职工思想政治素质评价管理的实施意见（试行）》中“非法持有或向他人提供毒品，吸食、注射毒品，违法服用国家管制的精神药品或麻醉药品等行为的。”属于职工思想政治素质不合格的十种情形之一。

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利用列车车载电视穿插播放广告时广告宣传片应以独立节目形式播放，不得在其他节目中插播，时长不得超过（）分钟，播放间隔不得少于（）分钟。

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为维护动车组运行安全和车内秩序，列车要利用（）等做好儿童乘车宣传。

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集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校集中办理。

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机动车辆行驶时须严格执行相关限速规定，站内作业车辆站台行驶时速不超过（），转弯速度不超过（）；

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(

多选题

)

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

客运服务质量事件等级分为：客运服务质量不良反映、（）。

A、客运服务质量一般事件

B、客运服务质量严重事件

C、客运服务质量重大事件

D、客运服务质量特别重大事件

答案：ABC

相关题目

为维护动车组运行安全和车内秩序，列车要利用（）等做好儿童乘车宣传。

A. 广播

B. 电子显示屏

C. 口头宣传

D. 日常巡视

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时应主动出示以下证件（）

A. 购票时所使用的有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫工作证明

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特种设备使用单位应在设备安全检验合格有效期届满（）向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。

A. 前3个月内

B. 前1个月内

C. 前半个月内

D. 前2个月内

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综合视频监控系统设备由节点设备和()组成。

A. 前端设备

B. 用户终端

C. 摄像机

D. 服务器

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭（）或现场检查，核实现状，办理交接。

A. 运输报单

B. 行李包裹装卸交接证

C. 客运记录

D. 声明电报

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

利用列车车载电视穿插播放广告时广告宣传片应以独立节目形式播放，不得在其他节目中插播，时长不得超过（）分钟，播放间隔不得少于（）分钟。

A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

点击查看答案

为维护动车组运行安全和车内秩序，列车要利用（）等做好儿童乘车宣传。

A. 广播

B. 电子显示屏

C. 口头宣传

D. 日常巡视

点击查看答案

集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校集中办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

机动车辆行驶时须严格执行相关限速规定，站内作业车辆站台行驶时速不超过（），转弯速度不超过（）；

A. 15km/h

B. 10km/h

C. 5km/h

D. 3km/h

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