客运综控室设备主要包括：（）、自动检票系统终端，视频监控终端（含电视墙）、办公系统终端等

A. 旅客

B. 车票

C. 身份证

D. 有效身份证件

A. 在非危险货物办理站办理危险货物承运手续；

B. 承运未接受安全检查的货物

C. 承运不符合安全规定、可能危害铁路运输安全的货物；

D. 未按照操作规程包装、装卸、运输危险货物

A. 正确

B. 错误

A. 苹果

B. 打火机

C. 酒精

D. 初生雏

A. 正确

B. 错误

A. 上级收入管理部门

B. 铁路运输企业

C. 铁路运输企业收入管理部门

D. 本企业收入管理部门

A. 60kg

B. 65kg

C. 70kg

D. 75kg

A. 作废，重新换票

B. 原退，重新购票

C. 作废，重新购票

D. 退现金

A. 服务为宗旨

B. 人民群众满意

C. 人民铁路为人民

D. 企业形象

A. 10年

B. 15年

C. 20年

D. 25年