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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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动车组列车长必须配置现场作业记录仪，从出乘接车开始依次记录备品检查（）途中车内巡视、到站作业、终到车内检查等过程，

A、乘务准备

B、始发站作业

C、始发车内巡视

D、中途站作业

答案：ABCD

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

车递公文在途中装卸搬运时，包装或封套破损，由当时的经手人加以整理重封，继续运送。

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自助核验闸机人脸图像比对误识率≤（）。

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《铁路乘车证管理办法》中规定：除（）乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。

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旅客在香港西九龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

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客运业务办理站要根据本站客流量与取得食品安全许可和有供应能力的超市（商场等）签订“应急供货协议”，确保接到通知（）内将食品、饮水送至指定位置。

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发生严重失信行为的旅客自公示期满无有效异议之日起90天后恢复购票资格，失信人的限制购票期限满次日起自动解除对其的购票限制。

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发生车票误售、误购时，应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，（）。

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班前禁止饮酒，班中按规定着装，佩带（　）。

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发现旅客失信行为时，如实填写客运记录，载明（）、住址、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和旅客本人签字。

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高铁车站在（）等处设置“高站台防电击警示标志”

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

动车组列车长必须配置现场作业记录仪，从出乘接车开始依次记录备品检查（）途中车内巡视、到站作业、终到车内检查等过程，

A、乘务准备

B、始发站作业

C、始发车内巡视

D、中途站作业

答案：ABCD

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车递公文在途中装卸搬运时，包装或封套破损，由当时的经手人加以整理重封，继续运送。

A. 正确

B. 错误

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自助核验闸机人脸图像比对误识率≤（）。

A. 0.8%

B. 0.6%

C. 0.4%

D. 0.2%

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《铁路乘车证管理办法》中规定：除（）乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。

A. 探亲

B. 就医

C. 通勤

D. 通学

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旅客在香港西九龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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客运业务办理站要根据本站客流量与取得食品安全许可和有供应能力的超市（商场等）签订“应急供货协议”，确保接到通知（）内将食品、饮水送至指定位置。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 1小时

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发生严重失信行为的旅客自公示期满无有效异议之日起90天后恢复购票资格，失信人的限制购票期限满次日起自动解除对其的购票限制。

A. 正确

B. 错误

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发生车票误售、误购时，应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，（）。

A. 只收取手续费

B. 只收取退票费

C. 均不收取手续费或退票费

D. 均不收取票价差额

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班前禁止饮酒，班中按规定着装，佩带（　）。

A. 对讲机

B. 口笛

C. 安全带

D. 防护用品

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发现旅客失信行为时，如实填写客运记录，载明（）、住址、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和旅客本人签字。

A. 旅客姓名

B. 票号

C. 有效身份证件类型及号码

D. 联系方式

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高铁车站在（）等处设置“高站台防电击警示标志”

A. 站台风雨棚立柱

B. 天桥两侧

C. 站台两端

D. 地道围栏

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