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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
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判断题
)
站车发生旅客人身伤害时,要以确保列车正点开行为首要原则。

答案:B

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
高铁车站站区实行封闭式管理,对进站旅客及其随身携带、托运的行李物品实施安全检查和实名制验证验票,列车出站后应及时清理站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ffa8-c0d7-3742932e8415.html
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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8415.html
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列车中途停站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过2件。停时1分钟的经停车站每个车门仅单边作业,只装不卸或只卸不装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-e838-c0d7-3742932e8423.html
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自助核验闸机空闲时声功率级应不大于 (),工作时声功率级应不大于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-91c8-c0d7-3742932e840a.html
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旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-fbc0-c0d7-3742932e8402.html
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《中华人民共和国民法典》规定:旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e8426.html
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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9998-c0d7-3742932e8420.html
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办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时,在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下,车站应开具(),并收回报销凭证,记录旅客(),待系统恢复后,选择正确的退票费率,按原支付渠道返还票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-baf8-c0d7-3742932e8407.html
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客运保洁人员在清洁客车内部装置时,严禁用水或带腐蚀性的清洗液冲洗()、带有电伴热塞拉门乘降梯及电采暖器等电器装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3f-7a38-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路客户可采用( )等方式支付预付款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-c337-c0f9-5f4250e33800.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

站车发生旅客人身伤害时,要以确保列车正点开行为首要原则。

答案:B

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
高铁车站站区实行封闭式管理,对进站旅客及其随身携带、托运的行李物品实施安全检查和实名制验证验票,列车出站后应及时清理站台。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ffa8-c0d7-3742932e8415.html
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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8415.html
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列车中途停站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过2件。停时1分钟的经停车站每个车门仅单边作业,只装不卸或只卸不装。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-e838-c0d7-3742932e8423.html
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自助核验闸机空闲时声功率级应不大于 (),工作时声功率级应不大于()。

A. 55dB(A),70dB(A)

B. 55dB(A),75dB(A)

C. 50dB(A),75dB(A)

D. 50dB(A),80dB(A)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-91c8-c0d7-3742932e840a.html
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旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-fbc0-c0d7-3742932e8402.html
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《中华人民共和国民法典》规定:旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e8426.html
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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9998-c0d7-3742932e8420.html
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办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时,在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下,车站应开具(),并收回报销凭证,记录旅客(),待系统恢复后,选择正确的退票费率,按原支付渠道返还票款。

A. 车票收回凭证

B. 铁路受理退票凭证

C. 退票时间

D. 购票时间

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客运保洁人员在清洁客车内部装置时,严禁用水或带腐蚀性的清洗液冲洗()、带有电伴热塞拉门乘降梯及电采暖器等电器装置。

A. 客车地板

B. 外墙板

C. 内墙板

D. 车窗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3f-7a38-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路客户可采用( )等方式支付预付款。

A. 现金

B. 支票

C. 银行POS机

D. 网上银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-c337-c0f9-5f4250e33800.html
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