车站人员利用工作或职务之便，篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的，涉及金额在2000 元以上的给予留用察看至开除处分。

A. 14

B. 15

C. 16

D. 10

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

A. 2小时

B. 3小时

C. 4小时

D. 5小时

A. 防攀爬

B. 防滑行

C. 防夹

D. 防摔倒

A. 两份

B. 三份

C. 四份

D. 五份

A. 20米

B. 25米

C. 30米

D. 50米

A. 客运服务质量一般不良反映

B. 客运服务质量严重不良反映

C. 客运服务质量一般事件

D. 客运服务质量严重事件

A. 已兑现

B. 已退单

C. 正在兑现

D. 兑现失败

A. 退票费

B. 空调费

C. 补票费

D. 手续费