A、客运服务质量一般事件
B、客运服务质量严重事件
C、客运服务质量重大事件
D、客运服务质量特别重大事件
答案：ABC
A、客运服务质量一般事件
B、客运服务质量严重事件
C、客运服务质量重大事件
D、客运服务质量特别重大事件
答案：ABC
A. 正确
B. 错误
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 误售
B. 作废
C. 误购
D. 置换
A. 补开与丢失车票相同收费的代用票
B. 填写客运记录代替车票使用
C. 补开客运运价杂费收据
D. 补开无实收金额事由"丢失"的代用票
A. 军绿，CJJRZ
B. 深褐,CJJR
C. 大红，CJJRZ
D. 大红，CJJR
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
A. 党委、党支部、党小组
B. 党小组、党委、党总支
C. 党委、党总支、党支部
D. 党委、党支部
A. 国际列车
B. 往返香港列车
C. 非控股企业担 当列车
D. 动车组列车
A. A10
B. B11
C. C12
D. D13
