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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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站前广场、站台等较空旷区域的扬声器音量在（）分贝之间。

A、75-90

B、80-90

C、60-70

D、65-80

答案：A

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照( )与银行之间签订的合同处理。

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2021年2月25日，习近平在全国脱贫攻坚总结表彰大会上指出，8年来，党中央把脱贫攻坚摆在治国理政的突出位置，把脱贫攻坚作为全面建成小康社会的（）任务，组织开展了声势浩大的脱贫攻坚人民战争。

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办理麻醉药品和第一类精神药品运输，承运人在运输过程中应当携带运输证明副本，以备查验。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

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铁路运输生产过程包括客运工作、货运工作、行车组织三个方面。

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为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人所携带的物件，与接触网设备的带电部分需保持（）以上的距离。

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中铁银通卡分为金卡和银卡两种，仅支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。

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根据铁路局运营管理需要，旅服系统集成平台采用（）运营管理模式。

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无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，填写( )退还剩余款。

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旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内（含当日）到车站售票窗口索取。

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(

单选题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

站前广场、站台等较空旷区域的扬声器音量在（）分贝之间。

A、75-90

B、80-90

C、60-70

D、65-80

答案：A

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使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照( )与银行之间签订的合同处理。

A. 旅客

B. 付款人

C. 注册人

D. 持卡人

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2021年2月25日，习近平在全国脱贫攻坚总结表彰大会上指出，8年来，党中央把脱贫攻坚摆在治国理政的突出位置，把脱贫攻坚作为全面建成小康社会的（）任务，组织开展了声势浩大的脱贫攻坚人民战争。

A. 底线

B. 根本

C. 最高

D. 关键

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办理麻醉药品和第一类精神药品运输，承运人在运输过程中应当携带运输证明副本，以备查验。

A. 正确

B. 错误

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 四类

点击查看答案

铁路运输生产过程包括客运工作、货运工作、行车组织三个方面。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人所携带的物件，与接触网设备的带电部分需保持（）以上的距离。

A. 1米

B. 2米

C. 3米

D. 4米

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中铁银通卡分为金卡和银卡两种，仅支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。

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根据铁路局运营管理需要，旅服系统集成平台采用（）运营管理模式。

A. 大站代管小站

B. 中心站管理

C. 车站独立运行

D. 路局集中控制

点击查看答案

无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，填写( )退还剩余款。

A. 退款证明书

B. 客杂

C. 客运记录

D. 事故记录

点击查看答案

旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内（含当日）到车站售票窗口索取。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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