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2024年3月站务员试题选择

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2024年3月站务员试题选择

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车站手信号的适用范围：

A、电话闭塞法接车或发车时；

B、列车站间运行时，站控状态下，道岔防护信号机无法开放；

C、列车调车作业时，站控状态下，道岔防护信号机无法开放或调车信号机无法开放；

D、发生危及行车安全情况，需列车、车辆紧急停车时。

答案：ABCD

2024年3月站务员试题选择

班组级安全教育不少于()学时，考试合格分数为()分

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乘客事务按（）可分为人员服务类、设施设备类、公司政策类等

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路票七要素包括（）、（）、方向、（）、（）、行车值班员签名、日期

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坚持“（）、预防为主、以人为本、减少伤害；统一指挥、逐级负责；各司其职、协同配合”的原则

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公司信息安全方针：数据保密，信息可控

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综合应急预案:是公司应对各类运营突发事件的综合性文件、包括公司内部的应急组织机构及职责、应对突发事件的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲。

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故意不如实报告发生的时间、地点、初步原因、性质、伤亡人数和涉险人数、直接经济损失等有关内容的，属于（）。

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电话记录号在一个循环中可以重复使用

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TVM故障导致本站/线路TVM扫码购票能力不足或全部故障，引导乘客BOM购票，值班站长加开BOM，客服中心使用（）售卖单程票（使用（）方式）；车站申请售卖（）。

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学生卡即时退卡写在“不可循环车票”-“乘客事务处理车票”栏，需在备注栏备注清楚“上交票务车间X张即时退卡学生卡

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多选题

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2024年3月站务员试题选择

车站手信号的适用范围：

A、电话闭塞法接车或发车时；

B、列车站间运行时，站控状态下，道岔防护信号机无法开放；

C、列车调车作业时，站控状态下，道岔防护信号机无法开放或调车信号机无法开放；

D、发生危及行车安全情况，需列车、车辆紧急停车时。

答案：ABCD

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班组级安全教育不少于()学时，考试合格分数为()分

A. 8、90

B. 12、90

C. 10、90

D. 8、80

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乘客事务按（）可分为人员服务类、设施设备类、公司政策类等

A. 乘客事务主体

B. 人员服务

C. 事务性质

D. 事务内容

点击查看答案

路票七要素包括（）、（）、方向、（）、（）、行车值班员签名、日期

A. 车次

B. 电话记录号

C. 限速

D. 行车专用章

点击查看答案

坚持“（）、预防为主、以人为本、减少伤害；统一指挥、逐级负责；各司其职、协同配合”的原则

A. 预防为主

B. 防消结合

C. 安全第一

D. 综合治理

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公司信息安全方针：数据保密，信息可控

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

综合应急预案:是公司应对各类运营突发事件的综合性文件、包括公司内部的应急组织机构及职责、应对突发事件的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

故意不如实报告发生的时间、地点、初步原因、性质、伤亡人数和涉险人数、直接经济损失等有关内容的，属于（）。

A. 谎报

B. 迟报

C. 漏报

D. 瞒报

点击查看答案

电话记录号在一个循环中可以重复使用

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

TVM故障导致本站/线路TVM扫码购票能力不足或全部故障，引导乘客BOM购票，值班站长加开BOM，客服中心使用（）售卖单程票（使用（）方式）；车站申请售卖（）。

A. 固态二维码

B. 桌面售票

C. 预制票

D. 应急纸票

点击查看答案

学生卡即时退卡写在“不可循环车票”-“乘客事务处理车票”栏，需在备注栏备注清楚“上交票务车间X张即时退卡学生卡

A. 正确

B. 错误

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