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2024年3月站务员试题选择

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2024年3月站务员试题选择

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判断题

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发生重大伤亡事件的由公司安全监察部负责处理。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年3月站务员试题选择

乘客事务按（）可分为人员服务类、设施设备类、公司政策类等

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报表底单的加封时间为每月（）日前

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手摇道岔作业人员下线路后，应在来车方向（）米处设置一盏红闪灯。

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下面哪种单程票不回收

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站台门编号由“门类型码+站台号+（）”组成

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公司根据自身风险、应急处置权限及处置能力，结合《太原市交通运输局城市轨道交通运营突发事件应急预案》运营突发事件分类，按照事件严重性和受影响程度，由高到低划分为特别重大、重大、较大和一般四个级别

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乘客至车站TVM充值，充值过程中移动票卡，导致充值断点，打印故障小单，卡内充值成功，乘客收到退款，要求乘客现金（静态二维码）补款，填写《乘客事务处理单》，故障报修，并在报表备注清楚。

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应急预案分为四大类：运营突发事件应急预案、自然灾害应急预案、公共卫生事件应急预案、社会安全事件应急预案。

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列车挤岔或掉道后，禁止擅自动车。

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公司信息安全方针：数据保密，信息可控

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2024年3月站务员试题选择

发生重大伤亡事件的由公司安全监察部负责处理。

A、正确

B、错误

答案：A

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2024年3月站务员试题选择

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乘客事务按（）可分为人员服务类、设施设备类、公司政策类等

A. 乘客事务主体

B. 人员服务

C. 事务性质

D. 事务内容

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报表底单的加封时间为每月（）日前

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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手摇道岔作业人员下线路后，应在来车方向（）米处设置一盏红闪灯。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

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下面哪种单程票不回收

A. 过期单程票

B. 纪念单程票

C. 零值单程票

D. 破损单程票

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站台门编号由“门类型码+站台号+（）”组成

A. 门编号

B. 行程号

C. 门序号

D. 滑动门编号

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公司根据自身风险、应急处置权限及处置能力，结合《太原市交通运输局城市轨道交通运营突发事件应急预案》运营突发事件分类，按照事件严重性和受影响程度，由高到低划分为特别重大、重大、较大和一般四个级别

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

乘客至车站TVM充值，充值过程中移动票卡，导致充值断点，打印故障小单，卡内充值成功，乘客收到退款，要求乘客现金（静态二维码）补款，填写《乘客事务处理单》，故障报修，并在报表备注清楚。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

应急预案分为四大类：运营突发事件应急预案、自然灾害应急预案、公共卫生事件应急预案、社会安全事件应急预案。

A. 正确

B. 错误

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列车挤岔或掉道后，禁止擅自动车。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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