48、单选题:根据分公司防火检查制度,各中心/办公室、部对管辖区域及班组、车站至少()进行一次防火检查,并做好防火检查记录。
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4、以下情形,哪个属于C类服务事件()。
A. 一年内,发生2次D类服务质量事件的;
B. 发生服务事件,被相关媒体、网站曝光,在社会产生负面影响较严重的;
C. 不服从工作安排或检查、考核,干扰正常工作秩序的;
D. 经查实,主动向乘客索要表扬的。
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346、单选题:全运路站自动扶梯制造商为()。
A. 三洋
B. 蒂森
C. 远大智能
D. 嘉捷
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378、单选题:BAS工作站使用结束后,在工作站上端的“导航栏”上,点击“用户”按钮,点击下拉菜单中()选项注销用户。
A. 注销用户
B. 注销
C. 退出权限
D. 退出用户
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1、车站备用金用于车站售票业务需求,包括()。
A. 与银行兑零
B. 为乘客找零、为乘客兑零
C. TVM补币
D. 站务员(售票岗)售票配备用金
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672、判断题:现场人员确认列车发现可疑物后,不得触动,及时上报,并组织隔离现场,疏导附近乘客。
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581、多选题:根据《沈阳地铁票务规则》,下列说法正确的有()。
A. 乘客乘坐地铁既超时、又超程,需交纳超时、超程车费
B. 单程票在发售站当日本站使用有效,出站时由闸机收回
C. 关爱卡、夕阳红卡、爱心卡仅限本人使用,严禁转借
D. 乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为210分钟
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877、论述题:请论述行车调度命令发布的相关规定。
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526、多选题:如出现恶劣天气出入口客流滞留情况,车站通过()措施疏导客流,确保出入口、楼梯处的秩序。
A. 发放免费雨衣
B. 关闭自动扶梯
C. 加强广播
D. 人员引导
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654、判断题:《除雪专项应急预案》中,预警分级划分为白色、蓝色、黄色、橙色、红色预警。
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