33.当发生乘客斗殴时,由发现人第一时间报送车控室,值班员(行车)将信息报送至调度指挥中心,联系驻站公安(视情况拨打110、120),并( ),值班站长带领保安员会同驻站公安赶赴现场对斗殴双方进行控制及劝解,值班员(客值)携带医药箱赶往现场进行处置。
A. 赶赴现场进行劝解
B. 对现场进行疏散
C. 利用CCTV实时监控现场事态发展
D. 赶赴现场对斗殴双方进行控制
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103、单选题:正线设置有联锁计算机等设备的车站为设备集中站,配备ATS工作站和()。
A. 本地控制工作站
B. 本地信号工作站
C. 环控系统工作站
D. 通讯系统工作站
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575、多选题:值班员(客运)与值班员(客运)交接现金发生账实不符时,若实点金额比账面金额大,将多出金额填写在()。
A. 《特殊情况票款交接记录表》
B. 《乘客票务事务审批表》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《值班员(客运)交接班簿》
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265、单选题:下列关于《车站营收日报》报表平衡公式描述正确的是()。
A. “本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”-本日“营收总金额”-“本日”栏的“送行金额”
B. “本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”-本日“营收总金额”+“本日”栏的“送行金额”
C. “本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”+本日“营收总金额”+“本日”栏的“送行金额”
D. “本日”栏的“隔夜票款金额”=“上日”栏的“隔夜票款金额”+本日“营收总金额”-“本日”栏的“送行金额”
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291、单选题:运营故障需清客时,车站处理方法不正确的是()。
A. 引导付费区持单程票乘客从边门出站
B. 引导付费区持手机电子票乘客从边门出站
C. 引导付费区持普通消费卡、关爱卡乘客从边门出站
D. 引导付费区持二维码乘客从闸机刷码出站
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86.以下哪些事件不属于可以启动《突发治安事件专项应急预案》的事件( )。
A. 人为纵火
B. 恐吓信息
C. 冲击要害部位
D. 燃放烟花爆竹
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484、多选题:当一、二号线车站发生紧急情况需列车紧急停车时,车站人员可以在以下哪些位置操作紧急关闭按钮()。
A. 站台
B. BAS工作站
C. LCP盘
D. IBP盘
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758、判断题:预制票需按售出期限、票价分开摆放,逐盒清点后交接。
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721、判断题:客伤事件现场处理完毕后,将所有客伤相关材料整理建档后,由车站所在部门提交服务质量办公室留存,车站留存复印件。
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821、问答题:请简述哪些情形可视为形成一般隐患(I类)。
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