731、判断题:车站关站时段广播时间之间的间隔为3分钟。
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5.下列属于《除雪应急预案》响应终止条件的是( )。
A. 市除雪指挥部发布解除预警通知
B. 各除雪应急队汇报除雪除冰完毕
C. 控制中心确认除雪除冰工作完毕
D. 各车站大客流高峰结束
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539、多选题:车站员工服务标准主要包括()等内容。
A. 行为规范
B. 仪容仪表
C. 服务姿态
D. 服务用语
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1、因车站客流等情况发生变化,需要增加备用金时,由站务1/2中心提出中间调整申请,填写(),经审批后交财务管理办公室办理增配业务。
A. 《备用金收支台账》
B. 《备用金申请表》
C. 《借款单》
D. 《收款通知单》
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3.发生雨水倒灌进入车站、主变电所、出入段线等重点部位时,启动《防汛应急预案》( )响应。
A. Ⅰ级汛情
B. Ⅱ级汛情
C. Ⅲ级汛情
D. Ⅳ级汛情
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4.下列对员工惩处的申诉描述正确的是()。
A. 受处分员工如需申诉,应在处分公布后十日内书面提出,填写《员工惩处申诉表》
B. 由人力资源办公室负责组织相关部门开展申诉的调查工作,并提出处理意见,按程序审批后,将申诉结果反馈给本人,此调查结论为最终处分结论。
C. 对员工的申诉必须查明情况,认真处理,不得拖延、扣留或阻止。
D. 若申诉的问题属实,证明原处理不当的,应予以纠正。对于滥用职权进行打击报复的,将严肃追究有关当事人责任
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3、根据分公司《制度管理办法》,分公司技术类制度包括()
A. 技术管理
B. 新线管理
C. 设备维护与操作规程
D. 行车组织
E. 客运管理
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41.离职员工将《调档函》交至人力资源办公室,人事档案管理人员依据《调档函》于()日内转出。
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900、论述题:请分别简述电梯困人现场处置方案中值班员(行车)和值班员(客运)处置措施。
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3.当年生产岗员工工作绩效考核结果累计出现2次60分以下的员工,当年年度综合考核结果为()。
A. 优秀
B. 称职(B1档)
C. 称职(B2档)
D. 不称职
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