306、单选题:如有丢失解行相关票据,()负责与银行沟通联系补制单据。
A. 财务管理办公室
B. 收益部
C. 所在中心
D. 所在车站
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636、多选题:开关滑动门过程中,站务人员须密切观察()。
A. 站台门设备室报警情况
B. 站台门开关状态
C. 站台门门头指示灯显示状态
D. PSL盘显示状态
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6、符合下列()情形的,给予公司级通报表扬。
A. 参加省、市级服务类评比工作获得重大荣誉的;
B. 在服务过程中,工作积极,精神面貌良好,标准化作业得到部门或乘客认可的;
C. 违反服务标准化、作业标准化或其他影响地铁服务形象的;
D. 工作积极主动,勇于担当,表现突出,受到分公司或集团公司领导好评的;
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760、判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
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619、多选题:一号线车站广播控制盒操作面板组成包括()。
A. 话筒
B. 功能指示灯
C. 液晶显示屏
D. 应急按键
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674、判断题:在实施安全奖惩过程中,各部门和员工认为不符合《安全生产奖惩管理规定》或持有异议的,可以逐级向分公司申诉,由安全保卫办公室最终裁定。
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316、单选题:关于发票兑奖,以下说法错误的是()。
A. 中奖发票奖金从车站票款中支出
B. 全线各站仅对印有地铁发票章和盛京通发票章的中奖发票兑奖
C. 发票兑奖时应当保证兑奖发票的发票联及兑奖联保存完好且未撕开,票面字迹清晰可见
D. 车站接收中奖发票后,按中奖面额从当站票款中支付乘客等额奖金,并填写《兑奖发票统计表》
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467、多选题:下列故障分类中属于环控调度归口负责的是()。
A. 风水电专业
B. 站台门专业
C. 电扶梯专业
D. 通信专业
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399、单选题:九、十号线门禁系统( )主界面主要分为()部分。
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609、多选题:通风空调系统设备的控制由()三级组成。
A. 联动控制
B. 车站控制
C. 就地控制
D. OCC控制
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