A、 车站之间可以自行调配车站备用金;
B、 车站备用金在车站持续运营情况下不需归还;
C、 车站备用金每次进出库(保险柜)均需做好记录;
D、 值班员(客运岗)每日给站务员(售票岗)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。
答案：BCD
A、 车站之间可以自行调配车站备用金;
B、 车站备用金在车站持续运营情况下不需归还;
C、 车站备用金每次进出库(保险柜)均需做好记录;
D、 值班员(客运岗)每日给站务员(售票岗)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。
答案：BCD
A. 系统漏洞
B. 计算机病毒
C. 网络攻击
D. 网络侵入
A. 新票为未经编码分拣机编码信息的车票
B. 编码票为经过编码分拣机编码但未赋值的车票
C. 退款车票为
车站为乘客办理退款后的车票
D. BOM废票为车站BOM发售不成功的单程票
A. 值班员(行车)
B. 值班站长
C. 站务1、2中心
D. 乘务中心
A. 5000元/线
B. 10000元/线
C. 20000元/线
D. 30000元/线
A. 正确
B. 错误
A. 高度集中
B. 统一指挥
C. 分级控制
D. 逐级负责
A. 现金存款凭条
B. 客运值班员交接表
C. 售票员结算单
D. 乘客事务处理
A. 正确
B. 错误
A. 服务质量办公室
B. 安全保卫办公室
C. 人力资源办公室
D. 财务管理办公室
A. 行为规范
B. 仪容仪表
C. 服务姿态
D. 服务用语
