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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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单选题
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18、如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”

A、 一次

B、 两次

C、 三次

D、 四次

答案:C

站务1、2中心2021年第一版值班员
180、单选题:如乘客清醒,值班站长可依据()中内容对乘客进行询问。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c97d-f6d3-c0f9-038dc054c300.html
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375、单选题:()气体灭火系统机械式应急操作时,到气瓶间内找到对应保护区房间的启动瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-459f-4fcc-c0f9-038dc054c300.html
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159、单选题:在遵循沈阳地铁《行车组织规则》相关原则和规定的基础上,()是九号线行车组织和运营管理的细化规章,九号线员工必须认真学习,严格执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e804-ba15-c0f9-038dc054c300.html
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331、单选题:()是指在信号系统和站台门系统没有实现联动或者是系统级控制失效后的降级操作,站台门系统执行就地控制盘( )发出命令的控制模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e851-2116-c0f9-038dc054c300.html
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507、多选题:针对延时运营情况,值班站长可根据延时运营时刻表及调度命令,改变车站()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45db-88f1-c0f9-038dc054c300.html
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883、论述题:请论述符合A类服务事件的情形有哪些。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-467d-7948-c0f9-038dc054c300.html
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9、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,()的责任者负全部责任及主要责任的,给予通报批评;罚款500-1000元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c92e-209d-c0f9-038dc054c300.html
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98、单选题:区段行车法行车时由人工确保()及以上区段空闲的发车间隔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e9-a9ed-c0f9-038dc054c300.html
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475、多选题:下列选项中有两个站厅的车站是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca05-9193-c0f9-038dc054c300.html
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601、多选题:站台门监视设备主要是由()的设备构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ca-f779-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
单选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

18、如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”

A、 一次

B、 两次

C、 三次

D、 四次

答案:C

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
180、单选题:如乘客清醒,值班站长可依据()中内容对乘客进行询问。

A.  《乘客事务处理记录表》

B.  《事件经过记录表》

C.  《事件处理流程表》

D.  《客伤事件处理登记表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c97d-f6d3-c0f9-038dc054c300.html
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375、单选题:()气体灭火系统机械式应急操作时,到气瓶间内找到对应保护区房间的启动瓶。

A.  七氟丙烷预制

B.  IG-541

C.  二氟甲烷

D.  IG-55

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-459f-4fcc-c0f9-038dc054c300.html
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159、单选题:在遵循沈阳地铁《行车组织规则》相关原则和规定的基础上,()是九号线行车组织和运营管理的细化规章,九号线员工必须认真学习,严格执行。

A.  《九号线站务管理工作细则》

B.  《九号线车站岗位技术管理细则》

C.  《九号线行车调度手册》

D.  《九号线行车组织细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e804-ba15-c0f9-038dc054c300.html
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331、单选题:()是指在信号系统和站台门系统没有实现联动或者是系统级控制失效后的降级操作,站台门系统执行就地控制盘( )发出命令的控制模式。

A.  系统级

B.  站台级

C.  火灾级

D.  人工级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e851-2116-c0f9-038dc054c300.html
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507、多选题:针对延时运营情况,值班站长可根据延时运营时刻表及调度命令,改变车站()。

A.  关站时间

B.  开站时间

C.  售票中止时间

D.  相关设备关闭时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45db-88f1-c0f9-038dc054c300.html
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883、论述题:请论述符合A类服务事件的情形有哪些。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-467d-7948-c0f9-038dc054c300.html
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9、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,()的责任者负全部责任及主要责任的,给予通报批评;罚款500-1000元。

A.  一般事故C类

B.  一般事故D类

C.  一般事故E类

D.  事件苗头

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c92e-209d-c0f9-038dc054c300.html
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98、单选题:区段行车法行车时由人工确保()及以上区段空闲的发车间隔。

A.  1个

B.  2个

C.  3个

D.  4个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e9-a9ed-c0f9-038dc054c300.html
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475、多选题:下列选项中有两个站厅的车站是()。

A.  北陵公园站

B.  保工街站

C.  金融中心站

D.  滂江街站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca05-9193-c0f9-038dc054c300.html
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601、多选题:站台门监视设备主要是由()的设备构成。

A.  NMS

B.  MMS

C.  PSA

D.  BAS

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ca-f779-c0f9-038dc054c300.html
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