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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
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单选题
)
3、当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循()处理。

A、 从轻原则

B、 从重原则

C、 避重就轻原则

D、 双重考核原则

答案:B

站务1、2中心2021年第一版值班员
111、单选题:施工计划可按施工作业地点和性质进行分类,其中在主变电所、车站、地铁大厦内不影响正线/车场线行车的施工为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c95e-8a9e-c0f9-038dc054c300.html
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831、问答题:根据运营分公司施工考核实施要求简答内部员工违反施工考核细则时的有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4666-f56d-c0f9-038dc054c300.html
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325、单选题:()负责AFC系统设备、车站设备操作类、电客车、站台门、电扶梯、广告灯箱(无广告承包商)钥匙/锁具的采购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9c0-d980-c0f9-038dc054c300.html
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495、多选题:沈阳地铁二号线电客车采用()设计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45d6-2c64-c0f9-038dc054c300.html
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515、多选题:关于车站连接口,下列属于站务1中心、站务2中心管理职责的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45df-2562-c0f9-038dc054c300.html
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3.产育假包括产假、流产假、男员工护理假、哺乳假、计划生育手术假。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f34-2690-c0f9-038dc054c300.html
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163、单选题:两条及以上线路相关车站或换乘站在非正常情况下客流达到车站容纳量的()(含)以上,并呈增长趋势,经采取单线级客流联控模式后仍无法缓解客流压力,此情况需要采取Ⅱ级客流组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e806-99ab-c0f9-038dc054c300.html
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584、多选题:关于外服工作卡说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8c3-1528-c0f9-038dc054c300.html
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227、单选题:车站连接口处应设一道防盗卷帘门(具备电动控制和手动控制功能),由()负责控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e822-dfaf-c0f9-038dc054c300.html
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748、判断题:盛京通定额发票由车站所在中心票务管理工程师按解行站所辖中心站内车站使用需求量(需预留中心站所辖车站安全库存用量,约计10%)提报领用需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e909-2513-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
单选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

3、当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循()处理。

A、 从轻原则

B、 从重原则

C、 避重就轻原则

D、 双重考核原则

答案:B

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
111、单选题:施工计划可按施工作业地点和性质进行分类,其中在主变电所、车站、地铁大厦内不影响正线/车场线行车的施工为()。

A.  A类

B.  B类

C.  C类

D.  D类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c95e-8a9e-c0f9-038dc054c300.html
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831、问答题:根据运营分公司施工考核实施要求简答内部员工违反施工考核细则时的有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4666-f56d-c0f9-038dc054c300.html
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325、单选题:()负责AFC系统设备、车站设备操作类、电客车、站台门、电扶梯、广告灯箱(无广告承包商)钥匙/锁具的采购。

A.  行政办公室

B.  票务中心

C.  物资保障办公室

D.  机电中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9c0-d980-c0f9-038dc054c300.html
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495、多选题:沈阳地铁二号线电客车采用()设计。

A.  六辆编组

B.  三动三拖

C.  八辆编组

D.  四动四拖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45d6-2c64-c0f9-038dc054c300.html
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515、多选题:关于车站连接口,下列属于站务1中心、站务2中心管理职责的是()。

A.  参与划分连接口处保安、保洁管理界面

B.  参与审核连接口设计、施工方案及图纸等

C.  负责连接口处施工安全巡视,发现安全隐患、突发事件及时上报

D.  负责连接口开通后的日常管理

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3.产育假包括产假、流产假、男员工护理假、哺乳假、计划生育手术假。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f34-2690-c0f9-038dc054c300.html
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163、单选题:两条及以上线路相关车站或换乘站在非正常情况下客流达到车站容纳量的()(含)以上,并呈增长趋势,经采取单线级客流联控模式后仍无法缓解客流压力,此情况需要采取Ⅱ级客流组织。

A.  三分之一

B.  二分之一

C.  三分之二

D.  四分之三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e806-99ab-c0f9-038dc054c300.html
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584、多选题:关于外服工作卡说法正确的有()。

A.  地铁保安、保洁、安检人员使用

B.  与物业公司(负责保安、保洁)、安全保卫办公室(负责安检人员)发放的副卡同时使用

C.  进出站地点以及乘车时间等参数免检,但对进出站次序进行检查

D.  每月使用次数上限60次

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227、单选题:车站连接口处应设一道防盗卷帘门(具备电动控制和手动控制功能),由()负责控制。

A.  接口单位

B.  分公司

C.  双方共同

D.  以上说法都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e822-dfaf-c0f9-038dc054c300.html
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748、判断题:盛京通定额发票由车站所在中心票务管理工程师按解行站所辖中心站内车站使用需求量(需预留中心站所辖车站安全库存用量,约计10%)提报领用需求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e909-2513-c0f9-038dc054c300.html
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