145、单选题:电话闭塞法组织行车时,发车人员确认司机关门后,在站台上对应()位置向司机显示发车手信号。
A. 端门
B. 第二个站台门
C. 第一个应急门
D. 第二个应急门
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178、单选题:启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织后,换乘站/事发车站须向控制中心重点汇报本站()信息。
A. 客流容纳量
B. 是否呈增长趋势
C. 已采取措施
D. 以上都包括
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158、单选题:十号线共有跟随式降压变电所()座。
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522、多选题:发生列车延误后,车站通过验票方式验证乘客受到列车延误影响情况属实后,在致歉信上()。
A. 加盖站名章
B. 加盖发票专用章
C. 填写列车延误原因
D. 填写列车延误日期
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197、单选题:发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员尽力救助、安抚当事人,疏导轻伤能行动的人员到车站的(),对伤口进行简单的止血、消毒等处理,劝导其离开车站。
A. 付费区
B. 非付费区
C. 公共区域
D. 非公共区域
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188、单选题:A类服务事件对直接责任人给予()处分。
A. 中心级批评教育
B. 警告
C. 降级
D. 解除劳动合同
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413、多选题:《突发事件综合应急预案》中,依据()等因素,公司预警由低到高分为Ⅳ级、Ⅲ级、Ⅱ级、Ⅰ级四个级别。
A. 运营突发事件的严重程度
B. 发生各类突发灾害、灾难的可能性
C. 运营突发事件已造成的损失
D. 突发事件的发展趋势
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3、车站相关人员须严格验证,确认收款人员身份,遇有以下()情况之一的,拒绝现金业务上门服务,并及时报告所在中心、收益部、财务管理办公室。
A. 单人现金业务上门服务。
B. 工作证与预留工作证复印件或本人不符。
C. 未接到银行人员变更名单通知而变更收款人员。
D. 监控仪能摄取脸部正面图像。
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209、单选题:乘客小额财物理赔仅限于损失金额在()(含)以下的。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元
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876、论述题:请论述电话闭塞法组织行车时路票的车次及闭塞区间填记错误或闭塞办理错误时的处理程序。
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