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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
多选题
)
10、《窗口单位服务标准及奖惩办法》中的服务宗旨是()。

A、 顾客至上

B、 用心服务

C、 竭尽所能

D、 尽善尽美

答案:ABCD

站务1、2中心2021年第一版值班员
418、多选题:下列哪项是微型消防站的职责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9eb-5d21-c0f9-038dc054c300.html
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888、论述题:请论述票务稽查中的稽查要求有哪些。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-467f-b553-c0f9-038dc054c300.html
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812、判断题:当车站发生火灾且需ISCS手动操作SVF风机时,操作人员使用变频启动方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca98-39cd-c0f9-038dc054c300.html
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6、发生C类服务事件对负主要责任者,扣发当季度服务奖()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3536-6dab-c0f9-038dc054c300.html
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523、多选题:接到启动线控命令时,参与限流的各车站立即按照本站限流方案,负责在10分钟内实施现场的客流组织,保证乘客()环节安全有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca1b-8204-c0f9-038dc054c300.html
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717、判断题:暂无驻站公安的车站,腕式报警信号接收器由值班站长、值班员(客运)分别配置使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8fc-7e9b-c0f9-038dc054c300.html
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419、多选题:微型消防站配有()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e877-a259-c0f9-038dc054c300.html
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341、单选题:通常情况下,卷帘门使用()操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4590-999a-c0f9-038dc054c300.html
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523、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45e2-d559-c0f9-038dc054c300.html
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7、单选题:在12个月内发生()一般事故D类以上事故负主要责任及以上责任的,分公司可与其解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7bf-b14c-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
多选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

10、《窗口单位服务标准及奖惩办法》中的服务宗旨是()。

A、 顾客至上

B、 用心服务

C、 竭尽所能

D、 尽善尽美

答案:ABCD

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
418、多选题:下列哪项是微型消防站的职责()。

A.  宣传消防安全知识

B.  开展防火巡查

C.  报告火灾隐患

D.  定期开展演练

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9eb-5d21-c0f9-038dc054c300.html
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888、论述题:请论述票务稽查中的稽查要求有哪些。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-467f-b553-c0f9-038dc054c300.html
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812、判断题:当车站发生火灾且需ISCS手动操作SVF风机时,操作人员使用变频启动方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca98-39cd-c0f9-038dc054c300.html
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6、发生C类服务事件对负主要责任者,扣发当季度服务奖()。

A. 1

B. 0.8

C. 0.6

D. 0.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3536-6dab-c0f9-038dc054c300.html
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523、多选题:接到启动线控命令时,参与限流的各车站立即按照本站限流方案,负责在10分钟内实施现场的客流组织,保证乘客()环节安全有序。

A.  进站

B.  购票

C.  候车

D.  乘车

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717、判断题:暂无驻站公安的车站,腕式报警信号接收器由值班站长、值班员(客运)分别配置使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8fc-7e9b-c0f9-038dc054c300.html
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419、多选题:微型消防站配有()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。

A.  空气呼吸器

B.  对讲机

C.  手持台

D.  调度电话

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341、单选题:通常情况下,卷帘门使用()操作。

A.  手动

B.  电动

C.  自动

D.  远程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4590-999a-c0f9-038dc054c300.html
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523、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责()。

A.  接到车站实施站厅客流控制的通知后,控制安检速度

B.  实时监控站厅、站台、出入口客流情况,并协助维持购票乘客秩序

C.  接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机,设置双向闸机为单向,在闸机通道处维持秩序

D.  接到值班站长临时关闭出入口通知后,协助关闭出入口,并报值班员(行车)

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7、单选题:在12个月内发生()一般事故D类以上事故负主要责任及以上责任的,分公司可与其解除劳动合同。

A.  一次

B.  两次

C.  三次

D.  四次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7bf-b14c-c0f9-038dc054c300.html
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