2、值班员(客运岗)在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在收款人员的登记表上签章确认接收,同时要求收款人员在车站的登记表上签章确认移交。
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745、判断题:车站备用金减少时,车站按实际应减少的数量直接送行。车站备用金送行时须与票款分别填列现金存款凭证,并注明“车站备用金送行”字样。
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715、判断题:各中心站站长安排1至2名人员对新入职员工进行带教,师徒带教培训时间不得少于178小时。
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868、问答题:请简答九、十号线车站广播控制台人工口播操作
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4、以下情形,哪个属于C类服务事件()。
A. 一年内,发生2次D类服务质量事件的;
B. 发生服务事件,被相关媒体、网站曝光,在社会产生负面影响较严重的;
C. 不服从工作安排或检查、考核,干扰正常工作秩序的;
D. 经查实,主动向乘客索要表扬的。
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74.运营突发事件发生后,( )必须立即实施先期处置,全力控制事件发展态势。
A. 运营单位
B. 集团公司
C. 市政府
D. 省政府
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58、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,发现重大、一般安全隐患类时,由所属中心/办公室审核并填写《发现安全隐患奖励申报表》,以企业微信、邮件或联系单形式发送()。
A. 服务质量办公室
B. 安全保卫办公室
C. 人力资源办公室
D. 财务管理办公室
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404、多选题:根据《危险品管理办法》,甲类物品是按照《建筑设计防火规范》规定主要指甲类液体即闪点小于28℃的()。
A. 液体
B. 助燃剂
C. 易燃易爆物质
D. 强氧化剂
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586、多选题:对于票务备品的管理,使用部门须加强票务备品的管理,明确管理责任人,设置台账记录备品的()。
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565、多选题:下列属于非AFC系统设备钥匙的有()。
A. 票务室门钥匙
B. 保险柜钥匙
C. 车票回收箱钥匙
D. 票箱钥匙
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