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站务1、2中心2021年第一版值班员

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站务1、2中心2021年第一版值班员

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多选题

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8、下列信访事项,分公司不予受理。()

A、　信访事项违反法律、法规或违背公共道德的

B、　信访人提出的其他正当要求

C、　匿名并且事实不清、线索不明又无联系方式的

D、　信访事项重复办理三次及以上仍不满意的

答案：ACD

站务1、2中心2021年第一版值班员

556、多选题:根据《票务稽查管理规定》,新上岗或晋升的车站员工,岗前必须由所在部门对其进行()等内容的培训。

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867、论述题:请论述电器安全防火制度。

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51、单选题:下列哪项不是消防控制室制度板内容()。

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310、单选题:根据《票务管理规定》,()负责AFC设备维护保养与故障维修。

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855、问答题:请简述九号线TVM“数据管理”界面有哪些功能。

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20、单选题:各车站/班组负责组织三级安全教育培训和考试,培训时间不得少于()小时。

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1、下列不属于三类票务事故的是()。

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903、论述题:请论述如何使用十号线气体灭火报警主机总线控制面板启动气灭系统。

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2、值班员(客运岗)每日给站务员(售票岗)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。

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512、多选题:值班站长根据客伤现场情况,第一时间联系值班员(行车)报()。

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题目内容

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多选题

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站务1、2中心2021年第一版值班员

8、下列信访事项,分公司不予受理。()

A、　信访事项违反法律、法规或违背公共道德的

B、　信访人提出的其他正当要求

C、　匿名并且事实不清、线索不明又无联系方式的

D、　信访事项重复办理三次及以上仍不满意的

答案：ACD

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556、多选题:根据《票务稽查管理规定》,新上岗或晋升的车站员工,岗前必须由所在部门对其进行()等内容的培训。

A. 　票务收益安全

B. 　员工职业道德教育

C. 　票务事故处理

D. 　收益核算原则

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867、论述题:请论述电器安全防火制度。

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51、单选题:下列哪项不是消防控制室制度板内容()。

A. 　消防控制室值班制度

B. 　消防安全责任制

C. 　消防档案填写规范

D. 　BAS系统操作规程

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310、单选题:根据《票务管理规定》,()负责AFC设备维护保养与故障维修。

A. 　票务设备1/2部

B. 　站务1/2部

C. 　收益部

D. 　行政办公室

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855、问答题:请简述九号线TVM“数据管理”界面有哪些功能。

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20、单选题:各车站/班组负责组织三级安全教育培训和考试,培训时间不得少于()小时。

A. 4

B. 8

C. 12

D. 16

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1、下列不属于三类票务事故的是()。

A. 　编码/分拣机操作员在编码/分拣机上作业完毕后未注销就离开制票间

B. 　私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡的

C. 　故意使用他人密码操作票务设备

D. 　未经结算部门同意,车站员工采取任何手段达到核对实收和应收目的的行为的

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903、论述题:请论述如何使用十号线气体灭火报警主机总线控制面板启动气灭系统。

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2、值班员(客运岗)每日给站务员(售票岗)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。

A. 正确

B. 错误

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512、多选题:值班站长根据客伤现场情况,第一时间联系值班员(行车)报()。

A. 　调度指挥中心维修调度

B. 　财务管理办公室保险工作负责人

C. 　服务质量办公室客伤处理工程师

D. 　所属中心

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