86、单选题:列车车次号由()位数组成,上行尾号为偶数,下行尾号为奇数。
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575、多选题:一号线票务工作站提供车站车票、备用金配发,车票、票款结算;TVM补币补票、清点;()等功能。
A. AGM回收
B. 送行解行
C. 车票库存管理
D. 短款补交
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310、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客持伪造证件乘车的,由地铁运营单位加收线网最高票价()倍的票款。
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733、判断题:在交接班过程中乘客有兑零需求时,交班站务员(票务)为乘客提供兑零服务。
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422、多选题:下列哪项是防火检查的主要内容()。
A. 用火、用电有无违章情况
B. 应急照明和安全出口情况
C. 安全疏散通道、疏散指示标志
D. 防火巡查情况
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433、多选题:安全标志以()等向乘客或从业人员传递信息。
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70.下列不属于防止事故的安全技术措施( )
A. 消除危险源
B. 避难与救援
C. 限制能量或危险物质
D. 本质安全(从设计入手,不是事后补偿的)
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435、多选题:当安全防范器械损坏后无法维修时,根据购买价格原价赔偿或实物赔偿,赔偿金额需经()确认。
A. 赔偿责任人
B. 财务管理办公室
C. 属地管理部门
D. 归口管理部门
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526、多选题:如出现恶劣天气出入口客流滞留情况,车站通过()措施疏导客流,确保出入口、楼梯处的秩序。
A. 发放免费雨衣
B. 关闭自动扶梯
C. 加强广播
D. 人员引导
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14、根据事件产生后果的严重程度或造成的社会负面影响程度,服务类事件分为()。
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