588、多选题:如有丢失解行相关票据,则车站电话通知()。
A. 所在中心
B. 财务管理办公室
C. 收益部
D. 银行
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861、问答题:请简述两樘(含)以下站台门无法打开时值班员的应急处置程序。
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761、判断题:盘点单程票时,须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点。
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259、单选题:丢失1把及以上保险柜钥匙或自动售票机维修门钥匙或钱箱座钥匙或钱箱钥匙或副找零器上盖钥匙(补币箱钥匙)等涉及票务收益安全的钥匙的,应定性为()。
A. 票务违规事件
B. 一类票务事故
C. 二类票务事故
D. 三类票务事故
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2、每月25日,由当班夜班值班站长安排夜班班组开展站存发票及发票存根盘点工作,需要填制(),()。
A. 《发票盘点月报表》
B. 《车站发票总台账》
C. 《车站发票使用台帐》
D. 《发票存根封箱明细表》
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6、解行车站()将各车站钱袋汇总,与值班站长共同确认无误后,用银行提供的尾箱双人加封,根据银行的要求上锁,并填写银行登记表。
A. 站务员(售票岗)
B. 值班站长
C. 值班员(客运岗)
D. 站务员(安全岗)
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450、多选题:当出入口()漏水严重(水流呈水柱状),车站防汛队负责关闭自动扶梯,并防止设备进水。
A. 通道
B. 台阶
C. 罩棚顶部
D. 侧壁
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603、多选题:持有门禁卡的员工,委外人员,外服及外协人员必须配合并自觉接受()的检查,严禁违规使用。
A. 分公司安全保卫办公室安保人员
B. 分公司服务质量办公室稽查人员
C. 分公司站务1/2中心站务人员
D. 集团公司其他指定人员
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841、问答题:根据《站务管理工作总则》,请简答站务员(票务)班后工作标准。
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790、判断题:电梯层门三角钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训,取得电梯司机操作证。
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