172、单选题:小额财物理赔金额在()以上额度的由值班站长移交给服务质量办公室进行处理。
A. 500元
B. 1000元
C. 1500元
D. 2000元
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387、单选题:BAS系统远程控制热风幕失效,此时需操作人员()操作相应设备。
A. 就地手动
B. BAS手动
C. 就地自动
D. BAS自动
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34.消防控制室的值班、操作人员应经过专门培训,且持证上岗,每班组不少于( )人。
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689、判断题:取消已开放进路前,行车指挥人员应及时扣停相关列车,确认各项安全因素后,再进行进路取消操作。
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17.根据国家有关规定,分公司应建立劳动防护用品采购、发放、使用、回收管理标准,并监督、检查执行情况。()
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8、发生三类有责投诉的,责任人是车站站务人员的,责任人扣发当期季度服务奖()%,当班值班站长扣发当期季度服务奖()%
A. 10,5
B. 20,10
C. 20,5
D. 30,20
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585、多选题:票款送行的()仅限各车站值班员及以上,以及接送款相关人员等票务相关工作人员知悉,且对其他人员负有保密义务,严禁泄密。
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837、问答题:根据《站务管理工作总则》,请简答值班员(行车)班前工作标准。
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52.《应急信息报送与发布管理办法》中,外部发布信息的方式有哪些( )。
A. 地铁官方微博
B. 车站PIS
C. 列车广播
D. 车站广播
E. 车站告示
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753、判断题:单程票厚度为0.5mm±0.05mm、卡内嵌装集成电路、以接触操作方式与外部集成电路进行耦合操作的薄型IC卡。
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